Description de l'entreprise AKT CERTIF (AUDIT KNOWLEDGE TRUST) est un organisme spécialisé dans l’audit, la certification et la formation professionnelle, dédié à l’accompagnement des organisations dans le développement de leurs compétences. L’entreprise intervient auprès de différents secteurs d’activité et propose des programmes de formation adaptés aux besoins opérationnels et réglementaires de ses clients. AKT CERTIF valorise la qualité pédagogique, la rigueur méthodologique et la proximité avec les apprenant·es et les partenaires. Rejoindre AKT CERTIF, c’est évoluer dans un environnement stimulant, orienté résultats et amélioration continue.
Description du poste En tant que Responsable formation, vous pilotez l’ensemble des activités de formation, de la définition de l’offre à sa mise en œuvre opérationnelle. Au quotidien, vous analysez les besoins des clients, concevez les plans de formation, coordonnez les intervenant·es et veillez à la qualité des contenus et des supports pédagogiques. Vous organisez les sessions (planning, logistique, suivi des inscriptions), assurez le reporting des indicateurs de performance et proposez des actions d’amélioration continue. Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales et qualité pour aligner les programmes sur les exigences réglementaires et les objectifs stratégiques. Ce poste à temps plein est basé sur site à Casablanca-Settat, Morocco.
Qualifications
- * Expérience confirmée en gestion de la formation : définition des plans de formation, coordination pédagogique, suivi administratif et logistique.
- Compétences en gestion de projet : planification, organisation, priorisation des tâches et respect des délais.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale, aisance relationnelle avec des interlocuteur·rices varié·es (clients, formateur·rices, partenaires).
- Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes de gestion de la formation ou LMS (Excel, PowerPoint, outils de suivi des sessions).
- Formation supérieure en gestion des ressources humaines, ingénierie de formation, pédagogie, management ou domaine équivalent.
- Rigueur, sens du service, capacité d’analyse et de résolution de problèmes, goût pour l’amélioration continue et le travail en équipe.
- La maîtrise du français est indispensable ; la connaissance de l’anglais ou d’autres langues est un atout.