Casablanca, Morocco
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Dans le cadre de notre développement, Calliope recrute une Coordinatrice Pédagogique pour assurer la coordination des activités pédagogiques et garantir le bon déroulement des formations.
Missions Principales
- Assurer l’organisation et la coordination pédagogique : création des classes, inscriptions, planification des cours, gestion des salles, des enseignants et des supports pédagogiques.
- Assurer le suivi des cours et veiller au bon déroulement des formations.
- Être l’interlocutrice principale des participants et garantir un service client de qualité.
- Mettre à jour et suivre la base de données clients.
- Assurer la réception et le traitement des appels téléphoniques.
- Assurer le suivi administratif lié aux activités pédagogiques.
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 en Administration, Management, Secrétariat, Littérature française/anglaise ou domaine équivalent.
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste de coordination, idéalement dans un centre de formation ou le secteur de l’enseignement.
- Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance administrative.
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur.
- Esprit d’analyse et bonnes qualités relationnelles.
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