Rollenbeschreibung Als Sales Assistant (m/w/d) bei café+co Deutschland GmbH unterstützen Sie das Vertriebsteam im täglichen Geschäft und tragen zur reibungslosen Betreuung unserer Kundschaft bei. Zu Ihren Aufgaben gehören die Vorbereitung von Angeboten, die Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen sowie die Unterstützung bei der Terminplanung und Nachverfolgung von Anfragen. Sie stehen Kund:innen telefonisch und schriftlich als erste Ansprechperson zur Verfügung, koordinieren interne Abstimmungen mit Logistik und Technik und helfen bei der Erstellung von Auswertungen und Berichten. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle in einem hybriden Arbeitsmodell im Greater Nuremberg Metropolitan Area, mit der Möglichkeit, einen Teil Ihrer Aufgaben im Homeoffice zu erledigen.
Qualifikationen
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, können adressatengerecht und serviceorientiert mit Kund:innen und Kolleg:innen umgehen und haben Freude am direkten Kontakt.
- Sie bringen organisatorische und vertriebsunterstützende Kompetenzen mit, z. B. in Terminkoordination, Angebotsvorbereitung, Datenpflege und der strukturierten Nachverfolgung von Kundenanfragen.
- Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen und idealerweise CRM-Systemen; digitale Arbeitsweisen, sorgfältige Dokumentation und schnelle Einarbeitung in neue Tools fallen Ihnen leicht.
- Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise aus; eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung rundet Ihr Profil ab.
- Von Vorteil sind Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein Interesse an Produkten und Dienstleistungen im Bereich Kaffee- und Automatenlösungen.
