Description de l'entreprise : Agence de voyage basé à Casablanca, spécialisé dans le réceptive.
Description du poste En tant qu’agent de voyages, vous serais en charge de la préparation et la réservation des séjours pour nos clients, en tenant compte de leurs attentes, contraintes et budget. Au quotidien, vous conseillez sur les destinations, les moyens de transport, les hébergements et les offres de location de voitures, puis assurez la gestion complète des dossiers (réservations, modifications, suivi). Vous contribuez également au développement des ventes en proposant des prestations complémentaires et en valorisant les offres de l’agence. Ce poste est à temps plein, basé sur site à la Préfecture de Casablanca.
Qualifications
- Compétences en réservations et organisation de voyages : maîtrise des réservations hôtels, transport, Restauration et autres prestations, gestion des dossiers et suivi administratif.
- Compétences en planification globale des itinéraires et des prestations associées.
- Bonne maîtrise des outils informatiques de réservation, aisance téléphonique, capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation et de la gestion du temps ; la connaissance de plusieurs langues, notamment le français et l’anglais, est un atout.