Als Product Manager Communication & Engagement geef je richting aan de manier waarop klanten Exact Online ervaren. Je vertaalt klantinzichten en bedrijfsdoelen naar producten en ervaringen die dagelijks impact hebben op duizenden gebruikers.
Bij Exact denk je mee en zie je jouw goede ideeën werkelijkheid worden. En waar je carrière eindigt? Dat heb je zelf in de hand. De doorgroeimogelijkheden zijn ongekend. 2.050 ondernemende collega's gingen je al voor. Doe je mee?
Dit = de baan die jij ambieert
Als Product Manager Communication & Engagement zorg je ervoor dat klanten in Exact Online op het juiste moment de juiste informatie ontvangen. Je onderzoekt klantbehoeften, vertaalt inzichten naar een heldere productvisie en werkt samen met klanten, developers, designers en interne stakeholders aan oplossingen die klantbetrokkenheid, adoptie en gebruiksgemak verbeteren.
En dat is nog niet alles. Op jou kunnen we bouwen zodra je als Product Manager Communication & Engagement:
Dit = jouw team
Onze product line heeft een diepgaand inzicht in onze oplossingen, markttrends en klantenbehoeften. Samen met collega's van development, UX, customer success, marketing en sales bepalen wij hoe Exact Online zich verder ontwikkelt. Binnen het domein Communication & Engagement richten we ons op de manier waarop klanten informatie ontvangen, begrijpen en activeren binnen hun dagelijkse gebruik van onze software.
De belangrijkste verantwoordelijkheden binnen het domein zijn:
Dit = wat jouw toekomstige collega zegt
"Wat ik leuk vind aan deze rol is dat je impact hebt op bijna iedere gebruiker van Exact Online. Je werkt op het snijvlak van klantbehoeften, productontwikkeling en communicatie. Geen dag is hetzelfde: de ene dag spreek je klanten, de volgende dag werk je met designers en developers aan een oplossing die direct zichtbaar is voor tienduizenden gebruikers. Als je nieuwsgierig bent en graag dingen beter maakt, zit je hier op de juiste plek."
– Thom van Velsen, Product Line Manager
Dit = wat je meebrengt
Bij ons mag je jezelf zijn en we ontdekken graag waarin jij je onderscheidt. Voor de functie Product Manager Communication & Engagement is het wel handig als je over een dosis nieuwsgierigheid beschikt. En liefst ook verbindend en communicatief sterk bent. Bovendien breng je mee:
Dit = wat je krijgt
Bij Exact vinden we de balans tussen inspanning en ontspanning belangrijk. Zo kun je je, in het zweet werken in onze eigen gym. Of een rustmoment pakken aan de koffiebar. Even je hoofd leegmaken en je daarna weer met nieuwe energie op je dagtaken storten. En uiteraard is dat niet alles. Als Product Manager Communication & Engagement kun je, op basis van 40 uur per week, ook rekenen op een:
