Qui sommes-nous ?
Nous sommes une conciergerie immobilière innovante spécialisée dans la gestion de propriétés pour la location de courte durée. Nous offrons des services haut de gamme aux propriétaires d'appartements et de maisons à travers la France. En pleine expansion, nous connaissons une croissance fulgurante et cherchons à recruter un/ une Chargé(e) Messages Voyageurs Airbnb basé au LIBAN (en télétravail) pour rejoindre notre équipe ambitieuse.
⚠️ Nous cherchons des personnes qui parlent parfaitement le Français avec un orthographe irréprochable et qui n'ont pas d'accent en Français.
Poste :
Service Client - Chargé Messages Voyageurs Airbnb - H/F (Télétravail)
Vos missions principales :
- Répondre aux messages des voyageurs Airbnb dans un délai de 1 minute pendant les heures d'astreinte
- Gérer les appels téléphoniques du standard pour le reste de la journée, en fournissant une assistance de qualité et des réponses précises.
- Assurer une communication claire et professionnelle, en maintenant un haut niveau de service client.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de réponse et améliorer l'expérience client.
Votre profil :
- Français parfait à l'oral et à l'écrit, sans accent.
- Expérience dans un service client, idéalement dans le domaine de la conciergerie ou de l'hôtellerie.
- Grande disponibilité et capacité à répondre rapidement aux demandes clients.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs tâches.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans leur utilisation.
- Qualités relationnelles et rédactionnelles exceptionnelles.
- Autonomie, dynamisme, réactivité, rigueur et persévérance.
Qualités essentielles pour le poste:
- Organisation
- Communication
- Dynamisme et réactivité
- Savoir être autonome
- Persévérance
- Savoir être rigoureux, assidu et ponctuel
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un challenge unique au sein d'une entreprise en pleine expansion.
- La flexibilité du télétravail, pour que vous puissiez travailler à votre propre rythme (horaires flexibles) tout en atteignant les objectifs fixés.
- L'opportunité de participer activement à la construction d'une grande success-story.
- Une équipe passionnée et motivée prête à conquérir le monde de la conciergerie.
- Un package de rémunération très attractif, à la hauteur de votre contribution et en fonction de votre expérience.
Informations complémentaires :
- 100% télétravail : Liberté géographique
- Volume horaire : full time
- Rémunération : 1000$
- Date de démarrage : Dès que possible
- Mission pour du long terme
Comment postuler ?
Remplissez ce formulaire de candidature :
https://forms.gle/yNTGuAyujC5YtCzS9
Nous proposons une rémunération attractive et nous cherchons les personnes motivées - c’est pour cela la réponse au formulaire augmentera vos chances d’être recrutés
