Haal jij energie uit klantcontact en het vinden van commerciële kansen?
En weet jij klanten te overtuigen met een oplossing die écht bij hen past?
Over de rol
Als Sales Executive bij Nextens ben jij dagelijks in gesprek met finance professionals die werken met onze online fiscale oplossingen. Je bent hun eerste aanspreekpunt: je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt proactief mee. Maar je doet meer dan dat. Door jouw oprechte interesse hoor je precies wat er speelt en herken je tijdens deze gesprekken commerciële kansen die je op een natuurlijke manier weet te benutten.
Je werkt met experts die onze producten gebruiken voor complexe fiscale en juridische vraagstukken. Je hoeft zelf geen fiscale expert te zijn: met jouw nieuwsgierigheid en onze interne trainingen leer je snel hoe je klanten optimaal adviseert. Zo combineer je topservice met commercieel inzicht en bouw je mee aan klantbehoud én omzetgroei.
Wat ga je doen?
- Klantvragen & Service: Je beantwoordt inkomende vragen en zorgt bij problemen of klachten voor een professionele en persoonlijke oplossing;
- Commerciële kansen verzilveren: Je luistert scherp, herkent behoeften tijdens klantgesprekken en vertaalt upsell- en uitbreidingskansen naar concrete acties;
- Proactief adviseren: Je adviseert klanten over de beste aanvullende oplossingen binnen het Nextens portfolio;
- Samenwerken voor succes: Je schakelt nauw met Sales, Customer Success en andere teams om de klantreis perfect te laten verlopen;
- Procesverbetering: Je denkt actief mee over hoe we onze dienstverlening en klantprocessen continu kunnen verbeteren.
Wie ben jij?
- Klant- en servicegericht: Je krijgt energie van gesprekken waarin je écht iets voor een ander kunt oplossen;
- Communicatief & commercieel alert: Je kunt uitstekend luisteren, vraagt makkelijk door en vindt het leuk om commerciële kansen te pakken;
- Nieuwsgierig en leergierig: Je staat erom te springen om je product- en fiscale kennis verder te ontwikkelen;
- Zelfstandig teamplayer: Je werkt gestructureerd en neemt initiatief, maar weet ook precies wanneer je collega's moet inschakelen;
- Jouw achtergrond: Ervaring in sales, customer service, klantenservice of inside sales is een mooi voordeel, maar motivatie en de juiste drive vinden we belangrijker!
Wat bieden wij?
- Financieel aantrekkelijk: Een goed basissalaris aangevuld met een kwartaalbonus en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Career Opportunities: Volop ruimte en intensieve begeleiding om door te groeien naar een senior- of specialistische rol binnen Nextens of het internationale LexisNexis Risk Solutions.
- Internationale impact, informele sfeer: Je wordt onderdeel van een beursgenoteerd moederbedrijf RELX, met de informele sfeer van een hecht team op ons hoofdkantoor in Amsterdam.
- Vitaliteit & Plezier: Toegang tot onze on-site sportfaciliteiten en een werkomgeving waar kwaliteit en klantwaarde centraal staan.
Over ons
Nextens ondersteunt duizenden belasting- en finance professionals met geavanceerde fiscale software en een geïntegreerd kennisplatform. Als onderdeel van LexisNexis Risk Solutions combineren we diepgaande fiscale expertise met krachtige technologische innovaties, waaronder GenAI (zoals onze AI-assisten Nextens Tex), om onze klanten grip en inzicht te geven in een complexe wereld. Innovatie zit in ons DNA. We zetten de standaard in de markt en bouwen continu aan de toekomst van de fiscale sector.
