14 januari 2022 Operational Account Manager BeneluxTransport | ‘s-Heerenberg, NederlandIn deze rol:Als Operational Account Manager ben je het vaste aanspreekpunt voor één of meerdere
(Key-)Accounts en voel jij je verantwoordelijk voor alle aspecten met betrekking tot klantvriendelijke afhandeling van vragen omtrent de distributie en het transport dat wij voor onze key-accounts verzorgen.
Je bewaakt continu de kwaliteit voor onze klanten en denkt in oplossingen ter verbetering van onze dienstverlening. Doordat je de contacten binnen de organisatie goed onderhoudt, zorg je samen met je team voor een goede en snelle service richting de klant. Daarnaast monitor je de performance rapportages en initieer jij op basis van de uitkomst verbetervoorstellen. De grootste uitdaging is dat je je continu mag bezighouden met “wat kan er beter”, waarin jij van nature het initiatief neemt! Ook neem je samen met de
Key Accountmanager actief deel aan periodieke klantevaluaties.
Denk jij dat je het in je hebt? Dan maken we graag kennis met jou!
Als gedreven Operational Account Manager:
Wat je van ons kan verwachten:
