Description de l'entreprise Harmonie Phone est une entreprise spécialisée dans la relation client et les services télécom, orientée vers la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. L’entreprise se développe sur le marché marocain et recherche des talents prêts à s’investir dans un environnement structuré et évolutif. Harmonie Phone valorise l’écoute, la collaboration et la montée en compétences de ses équipes. Rejoindre Harmonie Phone, c’est contribuer à une entreprise en croissance, au sein d’un cadre de travail professionnel et convivial.
Description du poste En tant que Chargé·e de Recrutement, vous prenez en charge l’ensemble du processus de recrutement pour les différents postes de l’entreprise. Au quotidien, vous rédigez et diffusez les annonces, effectuez le tri des candidatures, réalisez les entretiens téléphoniques et physiques, et coordonnez les étapes de sélection avec les managers opérationnels. Vous assurez le suivi des candidatures, la mise à jour des outils de reporting et participez à l’amélioration continue des méthodes de recrutement. Vous contribuez également à la marque employeur en veillant à offrir une expérience candidat de qualité. Ce poste est à temps plein, basé sur site à Marrakech.
Qualifications
* Expérience en recrutement : maîtrise du processus de recrutement de bout en bout (sourcing, présélection, entretiens, intégration).
* Compétences en communication : aisance relationnelle, capacité d’écoute, expression écrite et orale claire en français (la maîtrise d’autres langues est un plus).
* Compétences organisationnelles : gestion des priorités, respect des délais, rigueur dans le suivi des dossiers candidats.
* Maîtrise des outils : utilisation des jobboards, réseaux sociaux professionnels, outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et, idéalement, d’un ATS.
* Formation et profil : diplôme en ressources humaines, gestion ou domaine équivalent, esprit d’équipe, sens de la confidentialité et intérêt pour le secteur de la relation client.