**IMA REAL ESTATE RECRUTE
Assistante Administrative & Coordinatrice Commerciale (H/F)
Tanger & Casablanca | Temps plein | CDI
Qui sommes-nous ?
IMA Real Estate est une agence immobilière marocaine présente à Tanger (Nord du Maroc) et à Casablanca (région Casablanca–Marrakech). Nous accompagnons propriétaires, acquéreurs, locataires et voyageurs en vente, location longue durée et location courte durée.
Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Coordinateur(trice) Commercial(e) au profil comptable, véritable pivot entre la direction, l'équipe commerciale, les propriétaires et les clients.
Vos missions
• Saisie des opérations comptables (achats, ventes, encaissements, dépenses) selon comptabilité marocaine
• Établissement des devis, factures et avoirs dans le CRM
• Rapprochements bancaires et suivi de la trésorerie
• Suivi des règlements clients et propriétaires, relances des impayés
• Préparation des éléments pour le cabinet comptable (TVA, pièces justificatives, clôtures)
• Classement, archivage et suivi des documents (physiques et numériques)
• Suivi des dossiers du personnel, présences, congés et absences
• Préparation des éléments de paie et suivi des déclarations CNSS / AMO
• Appui au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs
• Réception, qualification et suivi des demandes clients (appels, WhatsApp, e-mails, site web, portails)
• Organisation des leads et mise à jour quotidienne du CRM
• Coordination avec l'équipe commerciale : répartition des leads, suivi des actions
• Planification des visites et rendez-vous
• Saisie et mise à jour des biens dans département immobilière (fiches, photos, prix, disponibilités, mandats)
• Suivi des propriétaires et des dossiers immobiliers (mandats, contrats, états des lieux, pièces justificatives)
• Prise et suivi des réservations, gestion du calendrier des disponibilités
• Communication avec les voyageurs avant, pendant et après le séjour (check-in, check-out, demandes, avis)
• Coordination avec les équipes de ménage, maintenance et remise des clés
• Suivi des paiements, cautions et incidents
• Suivi des tâches, relances et dossiers en cours dans le CRM
• Reporting régulier à la direction (leads, visites, réservations, chiffre d'affaires, encaissements)
• Proposition d'améliorations des process internes
Nos outils
Nous travaillons sur orgabulk immo CRM, adapté aux normes comptables marocaines, couvrant : CRM & leads, comptabilité, RH, gestion des tâches et projets, ainsi qu'un module de gestion immobilière pour la saisie et le suivi des biens.
Profil recherché
• Comptable junior ou aide-comptable expérimenté(e)
• Licence en Économie et Gestion (ou équivalent)
• Maîtrise de la comptabilité marocaine : CGNC, TVA, déclarations CNSS / AMO, rapprochements bancaires
• Expérience en immobilier, hôtellerie ou location courte durée appréciée
• Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques ; expérience d'un CRM ou ERP appréciée
• Bilingue Français / Anglais ; l'Arabe/Darija est un atout, l'Espagnol un vrai plus
Qualités attendues
• Rigueur, organisation et sens du détail
• Excellent relationnel et sens du service client
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser
• Discrétion, fiabilité et autonomie
Ce que nous offrons
• Un poste central et polyvalent dans une agence en pleine expansion
• Formation à nos outils et process
• Rémunération attractive selon profil
• Une équipe dynamique et des perspectives d'évolution
Pour postuler
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à Imarealestate00@gmail.com avec en objet :
« Assistante Administrative & Coordinatrice Commerciale – Tanger » ou « – Casablanca »**
