Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.
Organisation Serviceavdelningen Kommun Stockholm Län Stockholms län Utlyst 5 oktober 2026 Ansök senast 19 oktober 2026 Referensnummer A602.046/2026
Arbetsplatsbeskrivning
Serviceavdelningen ansvarar för att stärka polisens möte med allmänheten och organisationer och deras behov av service.
Avdelningen har tjänsteleveranser till allmänhet och organisationer inom vapenärenden, parkeringsbestridanden, registerutdrag och tillsammans med polisregionerna pass, nationella id-kort och utlämnandeärenden.
Avdelningen har ansvar för kanalerna digital service, telefoni och fysiska möten samt metoder för Polismyndighetens tillgänglighet mot allmänhet och organisationer i nära samarbete med polisregioner och avdelningar. Vidare bistår avdelningen den brottsbekämpande verksamheten med informationsförsörjning från bland annat misstanke- och belastningsregister, arkiv och diarier
En central uppgift framåt är att axla omfattande nya uppdrag inom identitetsområdet så som statlig e-legitimation, statligt id-kort och upprättande av ett id-center i syfte att sprida kompetens inom området och motverka identitetsrelaterad brottslighet i samverkan med andra myndigheter.
Avdelningen leds av en avdelningschef och består organisatoriskt av tre enheter och ett avdelningskansli.
Avdelningskansliet har i uppdrag att stödja avdelningsledningen i strategiska och operativa lednings- och styrningsfrågor. Här ingår ansvar för avdelningens verksamhetsplanering och uppföljning samt samordning av övergripande frågor inom bland annat ekonomi, arbetsmiljö, kompetensförsörjning, kommunikation, beredskap och säkerhetsfrågor.
Kansliet samordnar avdelningens beredningsprocess och hanterar inkomna ärenden, remisser och delningar. Kansliet har även ansvar för avdelningens övergripande verksamhets- och förmågeutveckling. I uppdraget ingår bl.a. samordning av avdelningens utvecklingsportfölj, ansvar för avdelningens övergripande omvärldsbevakning samt att bistå med seniora projektledare som kan stötta enheterna med resurs/metod.
Arbetsbeskrivning
Vi söker en analytiker med god kunskap inom kvantitativa metoder och som har förmågan att omsätta dataanalyser och uppföljning av verksamheten till besluts- och informationsunderlag för serviceverksamheten.
Som analytiker hos oss kommer du vara en drivande kraft bland annat i utvecklingen av prognosmodellen för resehandlingar och andra id-handlingar inklusive påverkan på budget. Prognosen är en viktig förutsättning för planering, uppföljning och utveckling av den regionala passverksamheten.
Tjänsten är placerad på Serviceavdelningens kansli som ansvar för övergripande frågor och är navet för utvecklingsfrågor och är en förstärkning av den kvantitativa analysförmågan.
Du samarbetar med chefer och verksamhetsutvecklare på Serviceavdelningen och representanter från övriga myndigheten.
Som analytiker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara att:
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
Det är meriterande om du har:
Personliga egenskaperFör att trivas hos oss behöver du vara utvecklingsinriktad, kunna strukturera ditt arbete och ha lätt för att samarbeta över såväl organisatoriska gränser som med olika professioner. Du behöver besitta en god analytisk förmåga och en stark pedagogisk ådra. Du har god förståelse för offentlig förvaltning och samhälle med särskilt god förmåga att snabbt sätta sig in i sakfrågor och omvärldskontext.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Adriana Talaba adriana.talaba@polisen.se
Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Mirjana Daneskär mirjana.daneskar@polisen.se
Fackliga företrädare
Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se
Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10
ST, st.inom-polisen@polisen.se
Seko Polisen, Karna Tillheden, tfn 073-249 04 22
Övrig information
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Anställningsbenämning: Handläggare
Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Flexibel
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: Analytiker
Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV.
Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan.
Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.
De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 19 oktober 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A602.046/2026 i mailets ärendemening.Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.
PolismyndighetenPolismyndigheten erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.
Sök jobbet
Ansök via e-post
