Description de l'entreprise
Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l’Industrie et à sa durabilité. C’est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.
Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes d'approvisionnement et de fabrication. De l'inspection et la retouche au conseil et à l’ingénierie, nous nous engageons pour la qualité de nos partenaires industriels. Nous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.
Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d’assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence !
Description du poste
Rattaché au Responsable de Site, l’Adjoint Responsable de Site a pour mission principale de
l’épauler ou de le remplacer dans l’accomplissement de ses missions opérationnelles,
managériales ou commerciales. A ce titre, il intervient sur différents domaines d’activités.
MISSIONS GENERALES DU POSTEORGANISATION DES MISSIONS OPERATIONNELLES
- Vérifier la faisabilité des missions, le cas échéant, recueillir des informations complémentaires auprès du client afin de garantir une qualité de prestation optimale,
- Définir l’effectif nécessaire pour réaliser la mission, assurer la mise en place des effectifs sur les missions et organiser les postes de travail,
- Effectuer des audits de postes conformément au Système de Management de la Qualité, les analyser et mettre en place des actions correctives adéquates,
- S’assurer de la réalisation des documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité.
GESTION ADMINISTRATIVESuperviser La Gestion Administrative Du Site
- * Ressources Humaines : Gérer les contrats du personnel intérimaire ; Vérifier les récapitulatifs salaires avant diffusion aux services administratifs du siège ; Analyser les heures supplémentaires de son personnel ; Tenir à jour les dossiers de personnel sur site.
- Facturation : S’assurer de la qualité et de la ponctualité des saisies
- dans le logiciel Etraq ,
- Approvisionnement : En lien avec le service Achat, commander les Equipements de Protections Individuels et le petit matériel, gérer les stocks.
MANAGEMENT/ RESSOURCES HUMAINES/ HYGIENE ET SECURITE
- * Gérer, encadrer et motiver son équipe,
- Apporter un appui technique et spécifique à son équipe sur les missions,
- S’assurer de la formation de son personnel et de la mise en place et de l’application des procédures et instructions de travail,
- Participer au recrutement et à l’intégration de nouveaux collaborateurs,
- Sensibiliser son équipe au respect des règles de l’entreprise et aux règles de sécurité,
- Aménager les zones de travail et veiller à l’ergonomie des postes de travail.
RELATION CLIENT & SUIVI COMMERCIAL
- * Noter les réclamations client, suggestions internes et externes et les communiquer au responsable hiérarchique,
- Participer à la réalisation du traitement de la réclamation associé (8D…)
- Anticiper et gérer les litiges avec le client en les communiquant au responsable hiérarchique,
- Communiquer auprès de son responsable hiérarchique les informations liées à la concurrence et à la prospection.
GESTION DE LA QUALITE
- * Appliquer les procédures définies dans le SMQ
