Unternehmensbeschreibung OFPPT & Forces Armées Royales arbeiten gemeinsam an der Qualifizierung und Unterstützung von Fachkräften im technischen Bereich. Im Fokus stehen praxisorientierte Ausbildung, moderne Infrastruktur und der professionelle Betrieb von IT-Systemen. Bewerbende finden hier ein strukturiertes Umfeld mit klaren Prozessen und hohen Standards in Sicherheit und Servicequalität. Die Zusammenarbeit mit verschiedenen technischen und administrativen Einheiten bietet abwechslungsreiche Aufgabenfelder und gute Entwicklungsmöglichkeiten für IT-Fachkräfte.
Rollenbeschreibung Als IT-Techniker:in sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerken vor Ort. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Diagnose und Behebung technischer Störungen, die Betreuung von Nutzer:innen sowie die Unterstützung bei Updates und Systemanpassungen. Sie arbeiten eng mit anderen technischen und administrativen Teams zusammen, um die Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Infrastruktur sicherzustellen. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Dokumentation von Systemen und Prozessen und wirken an kleineren Schulungen zur Nutzung der IT-Systeme mit. Diese Vollzeitstelle ist ausschließlich vor Ort im Meknes Metropolitan Area angesiedelt.
Qualifikationen
Informationstechnologie & Technik: Fundierte Kenntnisse in Information Technology sowie praktische Erfahrung in der Fehlersuche (Troubleshooting) und im technischen Support.
* Kund:innenbetreuung & Serviceorientierung: Ausgeprägte Fähigkeiten im Customer Service, um Anwender:innen verständlich zu unterstützen und deren Anliegen professionell zu bearbeiten.
* Schulung & Wissensvermittlung: Bereitschaft und Fähigkeit, Trainings durchzuführen und Nutzer:innen in der Anwendung von IT-Systemen zu schulen.
* Zusätzliche Qualifikationen:* Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (z.B. Fachinformatik, IT-Technik), Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit, gute Dokumentationsfähigkeiten sowie zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise.
