Localisation : Rabat (siège)
Fonction : Ressources Humaines
Type de contrat : CDI
À propos du poste
Rattaché(e) à la direction des Ressources Humaines Groupe, le/la Head of People & Talent Development définit et pilote la stratégie globale de rétention, de développement des compétences, de gestion des carrières et d'engagement des collaborateurs.
Placé(e) au cœur de la transformation de l'entreprise, il/elle veille à maximiser le potentiel du capital humain en alignant les compétences internes sur les orientations stratégiques du groupe. Il/Elle garantit la mise en place de parcours professionnels motivants, d'une démarche agile de Gestion des Emplois et des Compétences et d'une culture d'apprentissage continu.
En tant que Head of People & Talent Development, vous définirez et piloterez la stratégie de Développement RH du Groupe, couvrant notamment la gestion des talents, la performance, les carrières, la formation, la succession et le développement du leadership.
Vous agirez en véritable partenaire des directions métiers pour accompagner les transformations de l'entreprise et préparer les talents de demain.
Responsabilités Principales & Activités Clés :
Stratégie Talent Management & Plans de Succession
- Revue des Talents (People Reviews) : Concevoir, déployer et animer la cartographie des talents pour identifier les hauts potentiels (HiPos) et les compétences clés.
- Plans de succession : Élaborer et maintenir à jour les plans de succession pour l'ensemble des postes critiques, stratégiques et de direction.
- Gestion des carrières : Structurer les filières métiers, les parcours d'évolution professionnelle et participer à la dynamisation la politique de mobilité interne (fonctionnelle et géographique).
Développement des Compétences & Learning (Corporate Academy)
- GEPP (Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels) : Anticiper l'impact des transformations sur les métiers, identifier les écarts de compétences (skill gaps) et faire évoluer les référentiels de compétences du groupe.
- Politique & Plan de formation : Définir et piloter la stratégie d'apprentissage globale (programmes de Leadership/Executive Education, formations métiers, soft skills et certifiantes).
- Innovation pédagogique & Digital Learning : Développer et moderniser l'offre de formation (LMS/LXP, blended learning, programmes de mentoring, coaching interne/externe).
Leadership Enablement & Posture Managériale :
- Accompagner, coacher et monter en compétences la ligne managériale de l'entreprise sur leur propre posture (gestion des conflits, courage managérial, leadership à distance).
- Concevoir et animer des parcours spécifiques de formation pour les managers (Manager Academies, programmes de Leadership, …).
Performance Management & Culture d'Évaluation
- Concevoir, moderniser et piloter la campagne annuelle d'évaluations (entretiens annuels, entretiens professionnels, suivi des OKR/KPIs, …).
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Piloter les comités de calibration de la performance (People Reviews) pour garantir l'équité des évaluations, des promotions et des révisions salariales.
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Accompagnement des managers : Former et outiller les managers pour instaurer une véritable culture du feedback continu et du développement de leurs équipes.
Management & Pilotage de l'Activité
- Management d'équipe : Encadrer et développer les équipes chargées du Talent Management, de la Formation/Learning et du Développement RH.
- Pilotage budgétaire : Élaborer et optimiser le budget dédié au développement des talents, à la formation et aux outils RH associés.
- People Analytics : Suivre et analyser les indicateurs clés (Coverage Ratio des postes clés, ROI des programmes de formation, …).
Formation & Expérience
- Formation : BAC+5 (Master 2 RH, Écoles de Commerce, IEP ou Management des Organisations ou équivalent).
- Expérience : 10 ans minimum sur des fonctions RH, dont au moins 5 ans dédiés spécifiquement au Talent Management, au Learning / L&D ou en tant que HRBP Senior dans un environnement complexe avec une expérience confirmée en management d'équipe.
Compétences Techniques (Hard Skills)
- Ingénierie RH & Learning : Maîtrise experte des processus de Talent & Career Management, Career Management, de GEPP, People Reviews, référentiels de compétences et ingénierie de formation.
- Gestion de projets complexes : Aptitude à piloter des programmes RH transversaux à grande échelle.
- Outils SIRH & Analytics : Maîtrise des modules Talent, Learning et Performance des SIRH du marché.
- Langues : Excellentes qualités relationnelles et de communication en français et en anglais.
Qualités Personnelles (Soft Skills)
- Leadership & Posture Conseil : Capacité d'influence, d'écoute et d'argumentation face à des interlocuteurs de niveau Direction Générale.
- Vision stratégique & Sens des opérations : Aptitude à relier les dispositifs Talent & Learning à la rentabilité et aux objectifs opérationnels du groupe.
- Rigueur & Esprit d'analyse : Capacité à piloter l'activité par la donnée (KPIs) et à structurer des processus clairs.
- Agilité & Veille RH : Curiosité intellectuelle concernant l'évolution des métiers, le Future of Work et l'IA appliquée à la formation.
Pourquoi Maroc Telecom :
Maroc Telecom est en pleine évolution vers un groupe technologique, dépassant le modèle traditionnel de télécommunications pour devenir une TechCo, au cœur de la transformation digitale au Maroc et en Afrique.
Présent au Maroc ainsi que dans plusieurs pays d’Afrique francophone, le Groupe connecte des millions de clients et d’entreprises à travers des services mobiles, fixes, internet et un portefeuille croissant de solutions digitales et technologiques.
Rejoindre Maroc Telecom, c’est :
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