Rollen en verantwoordelijkhedenKun jij een team inspireren om van ieder bezoek een onvergetelijke ervaring te maken? Bij LEGOLAND® Discovery Centre Scheveningen komen kinderen en families samen om te bouwen, spelen en ontdekken. Als Guest Experience Manager zorg jij dat gasten zich welkom voelen en dat alles op de vloer veilig en soepel verloopt.
Wat ga je doen?Je Geeft Dagelijks Leiding Aan Het Guest Experience Team. Je Bent Zichtbaar Op De Vloer, Coacht Collega’s En Helpt Hen Om Met Aandacht, Energie En Plezier Gasten Te Ontvangen. Ook Houd Je Overzicht Tijdens Drukke Momenten En Pak Je Vragen Of Klachten Zorgvuldig Op. Daarnaast
Can you inspire a team to make every visit memorable? At LEGOLAND® Discovery Centre Scheveningen, children and families come together to build, play and explore. As Guest Experience Manager, you make sure every guest feels welcome and that daily operations run smoothly and safely.
What will you do?You Lead The Guest Experience Team And Are a Visible Presence On The Floor. You Coach Colleagues To Welcome Guests With Care, Energy And Enthusiasm, Keep An Overview During Busy Periods, And Handle Questions Or Complaints Thoughtfully. You Will Also
Kwalificaties en ervaringWelke competenties breng je mee?
Wie ben jij?Je bent een toegankelijke leidinggevende die graag midden in de operatie staat. Je brengt ervaring mee met het aansturen van een team in hospitality, leisure, retail of een vergelijkbare omgeving. Je communiceert goed in het Nederlands en Engels en bent bereid om volgens een rooster te werken, ook in weekenden en schoolvakanties.
What skills will you bring?
About YouYou are an approachable leader who enjoys being part of the day-to-day operation. You have experience leading a team in hospitality, leisure, retail or a similar environment. You communicate well in both Dutch and English and are willing to work a roster that includes weekends and school holidays.
VoordelenWat bieden wij jou?Een afwisselende leidinggevende functie op een creatieve locatie aan de boulevard van Scheveningen. Je krijgt de ruimte om je team te ontwikkelen, ideeën in te brengen en samen met collega’s te bouwen aan een geweldige ervaring voor onze gasten.
LEGO Group als werkgeverDit is wat we elke dag doen. Onze 31.000+ geweldige collega's creëren en spelen samen om de verbeelding van kinderen en LEGO®-fans van alle leeftijden, over de hele wereld, te prikkelen. Stel je eens voor dat je hier deel van uitmaakt - spelen met ideeën, magische ervaringen creëren en leren terwijl je groeit en bouwt aan jouw droomcarrière. Werkplek - Kinderen zijn onze rolmodellen. Hun nieuwsgierigheid, creativiteit en verbeeldingskracht inspireren alles wat we doen. We streven naar een diverse, dynamische en inclusieve speelcultuur binnen de LEGO Group, waar iedereen zich veilig, gewaardeerd en thuis voelt.
De LEGO Group hecht veel waarde aan gelijke kansen op werk en gelijke beloning en moedigt sollicitanten met alle achtergronden aan om te solliciteren naar functies binnen ons team, ongeacht bijvoorbeeld geslacht, genderidentiteit of -expressie, ras/etniciteit, nationaliteit, seksuele geaardheid, beperking, leeftijd of religie.
Merlin Entertainments faciliteert het wervingsproces voor deze functie namens de LEGO Group als onderdeel van een overgangsserviceovereenkomst met de LEGO Group.
Arbeidsvoorwaarden
SolliciterenWil jij met jouw team elke dag het verschil maken voor kinderen en families? Solliciteer dan op de functie van Guest Experience Manager bij LEGOLAND® Discovery Centre Scheveningen.
What do we offer?A varied leadership role at a creative venue on the Scheveningen seafront. You will have the opportunity to develop your team, contribute ideas and work with colleagues to create a great experience for our guests.
The LEGO Group as an employerThis is what we do every day. Our 31,000+ awesome colleagues create and play together to spark the imaginations of children and LEGO® fans of all ages, all around the world. Just imagine being part of this - playing with ideas, creating magical experiences, and learning while growing and building your dream career. Workplace - Children are our role models. Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do. We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong. The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.
Merlin Entertainments are facilitating the LEGO Group’s recruitment process for this role as part of a transitional service agreement with the LEGO Group.
Benefits
ApplyWould you like to make a difference for children and families every day? Apply for the Guest Experience Manager role at LEGOLAND® Discovery Centre Scheveningen. We look forward to meeting you.
BetaalbereikCompensation between EUR €3,700.00/Mo.-EUR €3,900.00/Mo.
