Finalité du poste : Responsable de la gestion et du développement du fonds de commerce de l'agence sur le périmètre d'exploitation
Principales Missions du poste :
1- Développer le portefeuille de clients de l'Espace Arreda
Entretient un contact permanent avec les clients et réalise des entretiens commerciaux trimestriels réguliers avec chaque client
Est à l'écoute des clients et est force de proposition pour répondre à leurs besoins et accroître leur satisfaction
Fidélise les clients en améliorant l'équipement, les flux et avoirs confiés
Suscite et recherche systématiquement la recommandation des clients
2- Organiser la prospection et conquérir de nouveaux clients coeur de cible
Entretient une présence permanente auprès des Partenaires clès identifiés sur le périmètre : Administrations Publiques, Grandes Entreprises, Promoteurs Immobiliers, Notaires et Concessionnaires Auto
Rend visite au moins 1 fois par trimestre à chaque Partenaire clè pour identifier de nouveaux prospects coeur de cible
Entretient et met à jour sa base Prospects qualifiés
Assure un suivi rapproché de chaque prospect pour concrétiser l'entrée en relation
3- Organiser des actions commerciales conjointes avec toutes les entités commerciales de la Région
Assure une présence régulière auprès des Agences conventionnelles, Espaces Maskane, Centre d'Affaires et Métiers spécialisés
Met en oeuvre des actions conjointes avec ces entités pour identifier des opportunités auprès des clients ou prospects CDM
Suit les concrétisations des opportunités et informe les entités Région à l'origine du contact
4- Réaliser les objectifs commerciaux fixés
Réalise les objectifs hebdomadaires d'activité en termes de visites/entretiens Clients, Prospects et Partenaires
Concrétise les objectifs hebdomadaires de production commerciale en comptes, produits, collecte et financements Immo et Auto
5- Assurer la maitrise du risque et veiller au respect de la conformité
Assure un strict respect des procédures et exigences de conformités et risques de la banque
Assure la bonne tenue administrative des comptes, des contrats produits et des dossiers de financement
Veille au respect de la politique risque lors de l'instruction et la mise en place des financements
Assure le recouvrement commerciale des financements mis en place.
Profil recherché :
Vous êtes de formation Bac +5 et plus, d'une école de commerce, d'ingénieurs ou de gestion
avec un niveau d'expérience minimum de 3 à 5 ans.
Compétences recherchées :
Compétences clés :
Connaissance des produits et services destinés aux particuliers
Fortes appétences commerciales - Capacité à entretenir et à développer la relation avec les clients et prospects
Maîtrise des techniques de vente et négociation
Capacité de travailler en transversalité avec les autres entités commerciales
Sens des responsabilités
