Description de l'entreprise Ste de gardiennage est une entreprise spécialisée dans les services de sécurité et de surveillance pour une clientèle variée (entreprises, commerces, sites industriels, résidences). Elle propose des prestations adaptées aux besoins de chaque client, avec une attention particulière portée à la fiabilité, la prévention des risques et la protection des biens. La société s’appuie sur des équipes expérimentées et des méthodes professionnelles pour garantir un service de qualité. Elle offre un environnement de travail structuré, avec des perspectives d’évolution pour les collaborateurs engagés et motivés.
Description du poste En tant que Commercial Gardiennage Expérimenté, vous développez et fidélisez un portefeuille de clients dans le secteur de la sécurité et du gardiennage à Casablanca. Au quotidien, vous prospectez de nouveaux clients, analysez leurs besoins en protection et proposez des offres de services adaptées (gardiennage, surveillance, rondes, etc.). Vous préparez et négociez les propositions commerciales, assurez le suivi des contrats et veillez à la satisfaction des clients en coordination avec les équipes opérationnelles. Ce poste est à temps plein et s’exerce entièrement sur site à Casablanca, avec des déplacements fréquents chez les clients et prospects.
Qualifications
- Excellentes compétences en communication et capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs (clients, équipes internes, partenaires).
- Solide sens du service client, capacité à gérer les demandes, les réclamations et à maintenir une relation de confiance durable.
- Expérience confirmée en vente de services, idéalement dans le domaine du gardiennage, de la sécurité ou des services B2B.
- Compétences en gestion de comptes clients : suivi commercial, renouvellement de contrats, développement de chiffre d’affaires.
- Compréhension des aspects achats et négociation de conditions commerciales avec les clients et fournisseurs si nécessaire.
- Expérience professionnelle significative dans une fonction commerciale, maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et du CRM.
- Sens de l’organisation, autonomie, capacité à travailler sur le terrain, esprit d’équipe et forte orientation résultats.
- Niveau de français professionnel requis, la maîtrise de l’arabe et/ou d’autres langues étant un atout.