Description de l'entreprise Indépendant est une structure commerciale en développement, spécialisée dans la vente et la relation client, offrant des services et produits adaptés aux besoins de différents types de clients. L’organisation met l’accent sur la proximité, la réactivité et la qualité de service, avec une forte autonomie accordée à chaque collaborateur. Travailler chez Indépendant, c’est évoluer dans un environnement flexible, orienté résultats, où l’initiative et la responsabilité sont valorisées. L’entreprise propose un cadre propice à l’apprentissage continu et à la progression de carrière dans les métiers du commerce.
Description du poste En tant que Commercial, vous gérez et développez un portefeuille de clients, de la prospection à la fidélisation, en assurant un suivi régulier de leurs besoins. Vous réalisez les rendez-vous sur site, présentez les offres, négociez les conditions commerciales et concluez les ventes dans le respect de la stratégie de l’entreprise. Vous coordonnez les opérations de vente et d’achat, suivez les commandes et veillez à la satisfaction des clients en lien avec les autres parties prenantes internes et externes. Ce poste est à temps plein, basé sur site à Marrakech, avec une présence régulière auprès des clients et des partenaires.
Qualifications
* Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle, capacité à s’exprimer clairement à l’oral comme à l’écrit.
* Solide sens du service client et expérience en relation clientèle, gestion des demandes et résolution de problèmes.
* Compétences avérées en vente et négociation, capacité à développer le chiffre d’affaires et à atteindre des objectifs commerciaux.
* Expérience en gestion de comptes et suivi de portefeuille clients, avec une approche orientée fidélisation et développement long terme.
* Compétences en achats ou gestion de fournisseurs, compréhension des marges et des contraintes commerciales.
* Autonomie, organisation, rigueur administrative, bonne maîtrise d’outils bureautiques (Excel, CRM) et capacité à travailler en environnement dynamique.
* Une expérience préalable en fonction commerciale et la maîtrise du français, l’arabe et/ou l’anglais sont un plus apprécié.
