Finalité du poste :
Le chef de projets Senior, sous la responsabilité d’un directeur de projets, a pour mission principale d’assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre de projets bancaires.
Il contribue à la réalisation des projets bancaires ou mène des projets organisationnels d’optimisation (CAP).
Missions :
Placé sous la responsabilité d’un Directeur de Projets, le Chef de Projets Senior a pour objectif de mener à bien un projet de bout en bout.
Dans un périmètre défini par son responsable fonctionnel, sa mission s’articule autour de 3 activités principales :
- La définition fonctionnelle du projet : analyse, identification des besoins métier, analyse des objectifs, rédaction du cahier des charges et/ou expressions de besoins fonctionnelle
- La mise en œuvre des composantes non-informatiques du projet
- La conduite du changement
Il doit disposer d’une vision globale des tâches à assurer afin de prétendre à la gestion globale d’un projet en toute autonomie. Ses missions se caractérisent par :
Une capacité à traiter des sujets complexes dans les délais impartis :
- Conceptualiser des problèmes bancaires complexes avec aisance
- Optimiser son temps de travail et traiter plusieurs sujets bancaires en simultané
- Absorber une charge de travail importante sur des sujets différents
- Appréhender des problématiques bancaires de manière transverse
- Avoir un esprit critique et une bonne capacité d’analyse
Des réalisations de qualité (fond et forme) :
- Réalise les tâches confiées avec précision et fiabilité en respectant les normes en vigueur
- S'assurer de la qualité des réalisations qu'il pourrait confier à un tiers
- Produire des livrables & supports conformes aux standards en place
- Veiller à l’identification de l’ensemble des impacts et des dépendances issus de ses réalisations sur d’autres projets, clients et/ ou processus de la banque et proposer des plans d’action en tenant de ces dépendances
- Veiller à la mise en place des normes et pratiques, tant locales que Groupe, véhiculées par la Banque Normative, la Base Documentaire et le Référentiel des Procédures de la Banque
Une autonomie dans ses interventions et un encadrement de ses collaborateurs moins seniors :
- Être autonome dans la réalisation des missions confiées par son management et présenté un niveau d’engagement élevé
- Faire preuve d’une attitude proactive et prise d’initiative
- Identifier les alertes, les traiter à son niveau et les remonter à son management au besoin
- Encadrer et contribuer à la montée en compétence de ses collègues moins senior
Une bonne interaction/communication :
- Très bonnes facultés de communication orale et écrite, avec des acteurs multiples
- Travailler en équipe et animer des travaux d'équipe
- Animer des réunions et comités de décision
- Gérer des conflits
Une orientation client :
- Mettre le client interne & externe au centre de ses réalisations (écoute, conseil, …)
Pérenniser la culture Lean management avec un esprit d'amélioration continue
- Participer rigoureusement et efficacement aux revues de performance de son Directeur de Projet
- Participer aux travaux d’investissement (standardisation, problem solving, …)
- Participer des sessions de Problem Solving intra COO/ORG ou élargies DOSI/métier.
Pré requis d'accès à l'emploi :
- Formation bac+5 de type école d'ingénieur ou école supérieure de commerce.
- Expérience d'au moins 5 ans dans les métiers du conseil et/ou AMOA en Banque.
Compétences métier :
- Connaissance des outils de gestion de projet (MS project…) et des outils bureautique.
- Maîtrise des outils de gestion bancaire (DELTA, DCCIT…).
- Grande polyvalence et capacité à envisager des problématiques transverses, car les sujets traités sont variés et peuvent avoir un impact sur plusieurs entités.
- Conceptualisation des problématiques bancaires complexes.
- Maitrise du référentiel procédural de la banque et de ses outils (exemple Méga).
Qualités requises :
- Ecoute, afin de comprendre rapidement les problématiques de l’ensemble des interlocuteurs
- Communication aisée et qualités relationnelles : capacités à préparer et animer des réunions et groupes de travail, mixant des interlocuteurs variés
Qualités rédactionnelles:
- Qualités d’analyse afin de prendre en compte l’ensemble des facteurs pouvant influer sur l’organisation.
- Capacité à synthétiser l’information orale et écrite de manière à faire ressortir les points essentiels.
- Capacité à développer rapidement le savoir-faire technique spécifique à chaque projet.
- Sens de la négociation, car les options retenues doivent emporter le maximum d’adhésion de la part des interlocuteurs concernés.
