Support Helpdesk Franco-Germanophone

Dans le cadre du renforcement de notre activité, nous recherchons 2 profils Support Helpdesk Franco-Germanophone pour rejoindre notre équipe.

Vos principales missions :

-Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.

-Diagnostiquer et résoudre les incidents et les demandes.

-Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.

-Assurer le suivi des tickets et garantir une communication de qualité avec les utilisateurs.

Profil recherché :

-Excellente maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.

-Première expérience réussie en Helpdesk ou Support Informatique.

-Sens du service client, esprit d'équipe et orientation utilisateur.

-Rigueur, autonomie et excellentes qualités de communication.

N’hésitez pas à postuler en envoyant votre CV directement sur le linkedln ou sur hafsa.jawad@pscit-company.com.

Support Helpdesk Franco-Germanophone

Dans le cadre du renforcement de notre activité, nous recherchons 2 profils Support Helpdesk Franco-Germanophone pour rejoindre notre équipe.

Vos principales missions :

-Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.

-Diagnostiquer et résoudre les incidents et les demandes.

-Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées.

-Assurer le suivi des tickets et garantir une communication de qualité avec les utilisateurs.

Profil recherché :

-Excellente maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit.

-Première expérience réussie en Helpdesk ou Support Informatique.

-Sens du service client, esprit d'équipe et orientation utilisateur.

-Rigueur, autonomie et excellentes qualités de communication.

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Videographer

Sales Executive

E-Billing Assistant

Sales Supervisor

Cinematography Intern

Sales Executive

Sales Agent

SEO Specialist

Data Visualization Specialist

On Ground Sales Executive

Digital Specialist

Marketplace Content Specialist

Marketplace Execution Specialist

CRM Specialist

Senior Digital Analyst

UX / UI Designer

Digital Strategist

People Operations & Talent Acquisition Manager

Account Manager Marketplace

System Engineer Microsoft 365, Messaging & Communication (all genders)

Customer Expansion & Upsell SDR

Sales Development Representative

Sales Associate (Lebanon)

On-Camera Spokesperson

AI Marketing Specialist - ANJU

Intermediate Quality Assurance Analyst - B&T

Quality Assurance Analyst - Lumina AI

Receptionist

Motion Graphic Designer

Facility Manager- Nigeria

Field Operations Coordinator

Supply Chain Manager

Inventory Control Specialist

B2B Market Development Executive (Read Inside)

Senior Fashion Sales

Finance Projects Planning & Development Manager

Freelance Computational Designer

TIKTOK LIVE RECRUITER

Insurance Agent

Business Development Manager

Interior Designer / Architect

Accountant

Graphic Design Specialist

Quanity Surveying Manager

Dentistry Sales Representative

Business Continuity Management Consultant

Digital Signage & Touchscreen Sales Executive

Senior Pharmacist

Performance Marketing - Lead

Content Creator

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