Ingénieur IA / Data Scientist - Chatbots & CallbotsÀ propos de Smartly.ai
Chez Smartly.ai, nous sommes des pionniers de l'intelligence artificielle conversationnelle. Notre mission est de transformer radicalement la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients et employés grâce à des solutions IA innovantes, intuitives et hautement performantes. Nous développons des chatbots et callbots de pointe, tirant parti des dernières avancées en matière de grands modèles de langage (LLMs), qui améliorent significativement l'expérience utilisateur, optimisent les processus métier et génèrent une valeur ajoutée substantielle. Rejoignez une équipe passionnée, où l'innovation continue, la collaboration et l'excellence technologique sont au cœur de notre succès.
Vos missions
En tant qu'Ingénieur IA / Data Scientist chez Smartly.ai, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et l'optimisation de nos solutions conversationnelles. Vos responsabilités clés incluront :
- Concevoir, développer et déployer des modèles d'IA conversationnelle de pointe (NLP, NLU), incluant des architectures LLM avancées et des workflows agentiques sophistiqués, pour nos plateformes de chatbots et callbots.
- Intégrer et optimiser des solutions d'OCR (Optical Character Recognition) et de traitement intelligent de documents (IDP) pour l'extraction et la structuration de données pertinentes issues de documents variés, afin d'enrichir la compréhension contextuelle et les capacités de nos agents IA.
- Collecter, préparer et analyser des ensembles de données massifs pour l'entraînement, l'évaluation et l'optimisation continue des performances des LLMs et autres modèles d'IA.
- Évaluer, affiner et garantir la robustesse et la performance de nos agents conversationnels, en particulier pour les systèmes basés sur les LLMs et RAG, en définissant et suivant des métriques clés.
- Mener une veille technologique active et expérimenter des approches d'IA innovantes (Deep Learning, LLMs, RAG, architectures agentiques, apprentissage par transfert) pour repousser les frontières de nos produits.
- Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Ingénierie et Succès Client pour traduire les exigences métier en solutions IA concrètes, performantes et déployables à grande échelle.
- Mettre en œuvre et maintenir des pipelines MLOps robustes pour assurer le déploiement continu, la surveillance proactive et la gouvernance éthique de nos modèles en production.
- Développer et implémenter des stratégies avancées d'optimisation des coûts et de la latence pour les déploiements de LLMs en production, garantissant l'efficacité opérationnelle.
Profil recherché
Nous recherchons un talent passionné par l'IA conversationnelle, doté d'une expertise technique solide et d'un esprit résolument innovant :
- Diplôme de niveau Bac +5 en Informatique, Intelligence Artificielle, Data Science ou un domaine technique pertinent.
- Plus de 3 ans d'expérience significative en tant qu'Ingénieur IA, Data Scientist ou rôle similaire, avec une expertise démontrée en Traitement du Langage Naturel (NLP), agents conversationnels (chatbots, callbots) et une maîtrise approfondie des Grands Modèles de Langage (LLMs), des architectures RAG et des workflows agentiques.
- Solide expérience pratique avec les technologies d'OCR (Optical Character Recognition) et de traitement intelligent de documents (IDP), y compris l'extraction d'informations structurées à partir de données non structurées.
- Maîtrise irréprochable de Python et des frameworks/bibliothèques d'IA/ML de référence (TensorFlow, PyTorch, scikit-learn, Hugging Face Transformers), avec une expérience concrète en fine-tuning, prompt engineering et déploiement de LLMs.
- Compétences en développement web : Expérience significative avec TypeScript et des frameworks modernes comme Next.js, essentielle pour l'intégration front-end de nos solutions IA et la création d'interfaces utilisateur intuitives pour nos plateformes.
- Excellente compréhension des concepts de NLU (Natural Language Understanding) et NLG (Natural Language Generation), et capacité à intégrer efficacement les LLMs pour ces applications.
- Expérience avérée avec les plateformes cloud (AWS, Azure, GCP) et les outils de conteneurisation (Docker, Kubernetes) pour le déploiement et la gestion de modèles à grande échelle.
- Capacité démontrée à résoudre des problèmes complexes, à concevoir des solutions innovantes et à les implémenter de manière autonome, avec un focus sur la performance, la robustesse et l'éthique des systèmes IA.
- Aptitudes exceptionnelles en communication et collaboration, essentielles pour interagir au sein d'équipes multidisciplinaires et avec les parties prenantes.
- Forte curiosité intellectuelle, proactivité et passion pour l'apprentissage continu et l'expérimentation des dernières avancées en IA générative, LLMs et systèmes à workflows agentiques.
Ce que nous offrons
Rejoindre Smartly.ai, c'est intégrer une entreprise pionnière où votre expertise sera valorisée et où vous aurez un impact direct et significatif :
- L'opportunité unique de travailler sur des projets d'IA conversationnelle et générative de pointe, transformant l'expérience client et employé grâce aux LLMs, aux systèmes agentiques et aux technologies d'OCR avancées.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant, favorisant l'innovation, la collaboration et le développement professionnel continu.
- Une culture d'entreprise inclusive, bienveillante et transparente, où l'autonomie et l'initiative sont encouragées.
- Des perspectives concrètes d'évolution de carrière et un accompagnement personnalisé pour le développement de vos compétences.
- Un package de rémunération attractif, complété par des avantages sociaux compétitifs.
- La chance de contribuer activement à la croissance et au succès d'une entreprise reconnue comme leader sur son marché.
Comment postuler
Prêt à relever ce défi stimulant et à façonner l'avenir de l'IA conversationnelle ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation facultative, mais vivement appréciée détaillant votre intérêt et votre adéquation avec ce poste.
Utilisez notre portail carrière dédié : [Lien vers le portail carrière de Smartly.ai] ou transmettez votre candidature à : [adresse email de recrutement].
Nous avons hâte de découvrir votre profil et d'échanger avec vous !
