In Enschede ben je hét vaste aanspreekpunt voor klanten die materieel willen huren! Je achterhaalt of vraagt door op behoefte en werkzaamheden, adviseert een passende oplossing en zorgt dat prijzen, beschikbaarheid en afspraken voor iedereen duidelijk zijn. Verder help je klanten én collega's niet alleen in het depot maar indien nodig ook met laden en lossen. Daarnaast zorg je dat alles in en rondom het depot er netjes uitziet en het voor iedereen veilig blijft.
Wat wij bieden:
- Tussen €2.665 en €3.635 bruto per maand op basis van 40 uur per week
- Een bonusregeling die we tijdens het persoonlijke gesprek toelichten
- 28 verlofdagen per jaar en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
- Een introductiedag en aansluitend een inwerktraject van twee weken
- Trainingen, opleidingen en coaching voor jouw ontwikkeling
- Korting op fitness, weekendjes weg en het huren van Boels-materieel
- Mogelijkheden om binnen Boels door te groeien of een andere richting te kiezen
Wat ga je doen:Samen met je collega’s begeleid je klanten door het volledige verhuurproces, vanaf de eerste vraag tot het vastleggen en opvolgen van de verhuurafspraak.
- Klanten aan de balie, telefonisch en per e-mail helpen
- Doorvragen naar de klus en geschikte machines, accessoires en veiligheidsmiddelen adviseren
- Beschikbaarheid controleren en alternatieven voorstellen wanneer nodig
- Offertes, reserveringen en huurovereenkomsten verwerken
- Prijzen, huurperiodes, klantgegevens en gemaakte afspraken controleren
- Bestellingen en openstaande acties opvolgen
- Commerciële mogelijkheden herkennen zonder de klant onnodig meer te laten huren of het gevoel te hebben iemand iets aan te moeten smeren
In een verhouding bestaande uit 75% administratie en 25& praktisch, fysieke werkzaamheden werk je dagelijks met verhuurcontracten, digitale reserveringssystemen, voorraadgegevens en bouwmaterieel. Daardoor ontwikkel je zowel commerciële als technische productkennis.Dit kun je écht verwachten:Je werkdag laat zich natuurlijk nooit volledig vooraf plannen. Een klant aan de balie, een inkomend telefoongesprek en een wijziging in een reservering kunnen allemaal tegelijkertijd aandacht vragen. Jij bepaalt wat eerst moet gebeuren en vertelt klanten en collega’s duidelijk wanneer zij antwoord krijgen. Je hoeft bij je start nog niet alle machines te kennen. Tijdens een introductiedag en een inwerktraject van twee weken maak je kennis met Boels, onze systemen, het assortiment en onze werkwijze. Daarna bouw je jouw zelfstandigheid stap voor stap verder uit!
Wat breng je mee:We zijn niet per se op zoek naar iemand die direct ieder vakje al kan afvinken. Je past vooral bij deze functie wanneer je graag klanten helpt, zorgvuldig met afspraken omgaat en rustig blijft als meerdere vragen samenkomen.
- Klantvragen onderzoeken en vertalen naar een passende verhuuroplossing
- Administratieve gegevens nauwkeurig verwerken
- Prioriteiten bepalen en openstaande afspraken bewaken
- Duidelijk communiceren met klanten en collega’s
- Nieuwsgierigheid naar machines, gereedschappen en hun toepassingen
Pré:
- Ervaring met verkoop, verhuur, administratie of baliewerk
- Affiniteit met machines, gereedschappen of bouwmaterieel
- Technische of commerciële kennis op mbo-niveau
Heb je interesse? Ben je ervan overtuigd dat dit de juiste baan voor jou is, upload dan je documenten. Heb je nog vragen, neem dan contact op met onze recruiter Leon Bokhove op +31618685500.