Description du poste Au sein de l’équipe Avito.ma, le ou la stagiaire Conseiller·e Commercial·e Private contribue au développement et à la fidélisation d’un portefeuille de clients particuliers. En stage à temps plein et sur site à Casablanca, la mission consiste à accompagner les client·es dans la mise en ligne de leurs annonces, la valorisation de leurs offres et l’utilisation des services Avito.ma.
Les activités quotidiennes incluent la prospection téléphonique et digitale, la prise de contact, la qualification des besoins, la proposition de solutions adaptées et le suivi des demandes.
La personne en stage participe également au traitement des réclamations, à la mise à jour des données clients et à la remontée d’informations au service commercial et marketing pour améliorer les offres et parcours utilisateurs.
Qualifications
