نصائح: قدم ملخصًا للوظيفة وكيف يبدو النجاح في منصبك، وكيف تتناسب هذه الوظيفة مع المنظمة بشكل عام.
المسؤوليات
المراقبة والأمان: متابعة ومراقبة كافة مناطق المواقف عبر كاميرات المراقبة (CCTV) لضمان الأمان والسلامة وانسيابية العمليات.
التواصل والتنسيق: التنسيق المستمر مع الفرق الميدانية عبر أجهزة الاتصال اللاسلكي، وتقديم الدعم السريع للعملاء عبر نظام الإنتركم.
إدارة الطوارئ والتقارير: التعامل الإيجابي والسريع مع حالات الطوارئ، وإعداد التقارير اليومية للحوادث والبلاغات بدقة.
إدارة الورديات: الاستلام والتسليم الدقيق للأجهزة والتقارير الخاصة بالوردية بالتنسيق مع مدير الشفت.
المؤهلات
المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويُفضل حملة الدبلوم).
الخبرة: حديث تخرج، أو خبرة سابقة في مجالات (CCTV، العمليات الأمنية، أو خدمة العملاء / مراكز الاتصال).
اللغات: إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابةً).
المهارات التقنية: إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الاتصال اللاسلكي.
طبيعة العمل: الجاهزية للعمل بنظام الورديات المتغيرة (24/7)، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.