Votre rôle, votre impactEn tant qu’analyste fonctionnel ou analyste fonctionnelle au sein du centre d’excellence Oracle ERP et HCM, vous jouerez un rôle clé dans le soutien, l’optimisation, la stabilisation et l’amélioration continue des solutions Oracle Fusion Human Capital Management (HCM). Vous mettrez à profit votre expertise fonctionnelle ainsi que vos compétences en configuration et en soutien afin d’aider les équipes Capital humain et Opérations à maximiser la valeur des solutions Oracle Fusion HCM dans un environnement mondial et multisite.
À titre de membre senior du centre d’excellence, vous agirez comme personne-ressource pour les enjeux opérationnels et de soutien complexes liés à Oracle HCM, contribuerez à la résolution des incidents fonctionnels, accompagnerez les analystes et participerez à l’évolution de l’écosystème applicatif Oracle. Votre capacité à faire le lien entre les besoins d’affaires, les capacités des systèmes et les meilleures pratiques de soutien contribuera à la qualité des services, à la stabilité opérationnelle et à l’amélioration continue.
Votre quotidien
- * Assurer la résolution fonctionnelle des incidents complexes, des demandes de service et des activités de gestion des problèmes liés à Oracle Fusion HCM;
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les enjeux fonctionnels au sein de la plateforme Oracle Fusion HCM;
- Configurer, soutenir et optimiser les modules Oracle Fusion HCM, notamment Core HR, Workforce Structures, Position Management, Talent Management, Performance Management, Compensation, Recruiting, Benefits, Journeys et Dynamic Skills;
- Collaborer avec les parties prenantes du secteur Capital humain afin de comprendre les enjeux opérationnels et de recommander des solutions durables;
- Évaluer les impacts des mises à jour trimestrielles Oracle, des nouvelles fonctionnalités et des améliorations applicatives;
- Soutenir les activités de test, de validation, de préparation aux mises en production et de déploiement;
- Produire et maintenir la documentation fonctionnelle, les guides de dépannage, les articles de connaissance et les procédures de soutien;
- Collaborer étroitement avec les architectes de solutions, les analystes d’affaires, les responsables fonctionnels, les responsables techniques et les membres du centre d’excellence;
- Accompagner et encadrer les analystes fonctionnels, les développeurs et les membres plus juniors de l’équipe;
- Soutenir les revues de service, la priorisation du backlog, la gouvernance opérationnelle et les initiatives d’amélioration continue.
Les clés de votre réussite
- * 6 à 10 ans d’expérience comme analyste fonctionnel(le) travaillant avec des solutions Oracle;
- 4 à 7 ans d’expérience pratique avec Oracle Fusion Cloud HCM;
- Expérience du soutien à des environnements Oracle Fusion HCM complexes dans un contexte multisite ou international, ainsi que de la stabilisation opérationnelle et des initiatives d’amélioration continue;
- Expérience de la participation aux évaluations des mises à jour trimestrielles Oracle, aux essais de régression, aux activités de validation et aux mises en production;
- Solide expertise fonctionnelle des modules Oracle Fusion HCM;
- Solide expérience du diagnostic fonctionnel, de l’analyse des causes profondes, du soutien à la production et de la gestion des problèmes;
- Capacité à produire et à maintenir une documentation fonctionnelle claire, des guides de dépannage, des articles de connaissance et des guides de soutien;
- Excellentes capacités de communication, de facilitation, de gestion des parties prenantes, d’analyse et de résolution de problèmes;
- Approche orientée client et solutions permettant de gérer efficacement des priorités concurrentes tout en maintenant des standards de qualité élevés.
Vos atouts supplémentaires
- * Certification Oracle Fusion HCM;
- Expérience au sein d’un centre d’excellence et dans des environnements de soutien fondés sur les pratiques ITIL, incluant la gestion des demandes de service, des incidents et des problèmes;
- Expérience avec OTBI, BI Publisher, Power BI et Power Query;
- Compréhension des processus d’intégration, de conversion de données et de gouvernance des données, ainsi que connaissance des exigences liées à la conformité RH, à la gouvernance des données des employés et aux audits.
Compétences linguistiques
- * Français : Maîtrisé
- Anglais : Maîtrisé
Notre mission, votre avenirEn tant que réseau mondial de conseillers et conseillères de confiance, nous créons des solutions technologiques de pointe pour relever les défis d’aujourd’hui et anticiper les besoins de demain. Tout commence par la collaboration d’une équipe diversifiée d’innovateurs passionnés et d’innovatrices passionnées ayant la volonté de faire la différence. Ensemble, nous remettons en question le statu quo et nous nous surpassons pour atteindre de nouveaux sommets.
Prêt ou prête à laisser votre empreinte sur des mandats stimulants et à façonner l’avenir grâce à la transformation numérique et au conseil stratégique ? Donnez vie à vos ambitions en relevant votre prochain défi avec nous !
Nos engagements* Notre authenticité est notre force : La diversité de nos parcours, de nos expériences, de nos pensées et de nos points de vue constitue notre avantage concurrentiel. Nous favorisons un environnement collaboratif où nous célébrons notre authenticité en intégrant nos perspectives uniques afin de construire collectivement l’avenir que nous imaginons.
* Un parcours inclusif vers le succès : Nous veillons à assurer un environnement où chaque personne peut s’épanouir, en commençant par un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous encourageons à nous contacter en consultant https://www.alithya.com/fr/accessibilite pour plus de détails.
