Dans le cadre du développement de ses activités, nous recherchons un(e) Account Manager pour piloter et développer un portefeuille de clients, accompagner nos consultants au quotidien et contribuer activement à la croissance de nos comptes.
Votre rôle sera à la fois commercial, opérationnel et relationnel.
Vous aurez notamment pour missions de :
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants
- Assurer le suivi régulier des consultants en mission
- Organiser les points clients et anticiper les besoins
- Identifier de nouvelles opportunités de staffing et de développement
- Piloter les recrutements liés à votre portefeuille
- Suivre les onboarding, renouvellements et offboarding
- Suivre le chiffre d’affaires, la marge et la rentabilité des comptes
- Participer aux réponses aux appels d’offres
Nous recherchons un profil :
- Bac+5 en commerce, management, RH ou équivalent
- Expérience confirmée en ESN, conseil, staffing IT ou gestion de comptes B2B
- Bonne compréhension des métiers et environnements IT
- Excellent relationnel client
- Sens du résultat et du service
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Autonomie, rigueur et esprit d’initiative
