Mission principale :
- Piloter les activités du service Ressources Humaines et encadrer une équipe de deux collaborateurs. Garantir la fiabilité de la paie, la bonne gestion administrative du personnel et le respect de la législation sociale marocaine, tout en accompagnant les responsables opérationnels dans la gestion de leurs équipes.
Principales responsabilités :
1. Management et organisation du service RH
- Organiser, répartir et superviser les activités des deux collaborateurs du service.
- Définir les priorités et assurer le respect des échéances RH et sociales.
- Accompagner l’équipe dans le développement de ses compétences.
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations des procédures et outils RH.
2. Gestion des présences et de la paie
- Superviser le suivi du pointage, des absences, des congés et des retards.
- Identifier les irrégularités et coordonner leur traitement avec les responsables concernés.
- Superviser la collecte, la préparation et le traitement des éléments variables de paie.
- Contrôler la fiabilité des données et des calculs de paie.
- Traiter les anomalies avant la validation et le paiement des salaires.
- Assurer le suivi des déclarations et du paiement des cotisations sociales, dans le respect des échéances applicables.
3. Administration du personnel
- Superviser la constitution, la mise à jour et l’archivage des dossiers administratifs des collaborateurs.
- Gérer les formalités administratives liées aux recrutements et aux départs.
- Préparer et suivre les contrats de travail, avenants, attestations et autres documents RH.
- Assurer le suivi administratif des démissions, licenciements et autres situations individuelles.
- Gérer les affiliations, les dossiers de prévoyance et les déclarations d’accidents du travail.
- Garantir la confidentialité et la fiabilité des données du personnel.
4. Gestion relations sociales
- Veiller à l’application de la législation du travail marocaine et au respect des obligations sociales.
- Conseiller les responsables sur les aspects juridiques liés à la gestion du personnel.
- Préparer les écrits et assurer le suivi des procédures relevant de l’administration du personnel.
- Assurer la gestion et le suivi des relations avec les instances représentatives du personnel.
- Réaliser une veille sociale et réglementaire et adapter les pratiques RH aux évolutions applicables.
5. Reporting et amélioration continue
- Produire et analyser les données sociales et les tableaux de bord RH.
- Assurer un reporting régulier sur les effectifs, l’absentéisme, la paie et les mouvements du personnel.
- Identifier les écarts et proposer des actions correctives.
- Contribuer à l’amélioration de la qualité et de l’efficacité du service RH.
Profil recherché :
- Formation : Bac+4/5 en Management des Ressources Humaines, Droit social ou formation équivalente.
- Expérience : Plus de 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans le secteur de l’offshoring, avec une pratique confirmée de la paie et de l’administration du personnel.
- Excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit
Compétences requises
- Maîtrise obligatoire de la paie.
- Très bonne maîtrise du droit du travail marocain, de la législation sociale et des obligations réglementaires.
- Bonne connaissance de l’administration du personnel et des relations sociales.
- Capacité à produire et à analyser des reportings RH.
- Excellent niveau de français, à l’oral comme à l’écrit, notamment pour la rédaction des documents et correspondances RH.
Qualités professionnelles
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Aisance relationnelle et qualité de communication.
- Aptitude au management et à l’accompagnement des équipes.
- Force de proposition et sens de l’initiative.
