Localisation : Rabat (siège)
Fonction : Ressources Humaines
Type de contrat : CDI
À propos du poste
Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines Groupe, le/la Manager HR Tech, Data & Transformation RH est au cœur de la stratégie de modernisation de la fonction RH, le/la Manager HR Tech, Data & Transformation RH est le moteur de l'innovation, de l'exploitation de la donnée et du pilotage de la transformation digitale du Groupe.
Il/elle* intervient comme architecte de la valeur et tour de contrôle à travers 4 piliers stratégiques :
Pionnier(ère) de l'Innovation & Digitalisation RH (Cœur de mission) :
- Importer les meilleures pratiques internationales, introduire l'IA applicative, les outils No-Code et concevoir les nouveaux parcours collaborateurs.
- Concevoir un cadre d’expérimentation agile pour prototyper et tester rapidement des solutions digitales légères (MVP / Fast-Fail).
- Déployer des cas d'usage concrets de l'IA (ex. automatisation des demandes RH, génération d'offres, cartographie dynamique des compétences, chatbots).
- Animer des ateliers de Design Thinking pour réinventer et simplifier les processus métiers à forte friction (Onboarding, Talent Review, WFM).
- Digitaliser les workflows pour offrir des parcours digitaux fluides, mobiles et orientés "utilisateur final".
HR Transformation Management Office (TMO) :
- Orchestrer et agir comme Control Tower sur l'ensemble des streams du grand programme de transformation RH Groupe
- Garantir la bonne articulation entre les chantiers métiers RH, la feuille de route IT et les évolutions d'organisation.
- Veiller à ce que chaque projet de transformation du TMO aboutisse à une documentation claire des nouveaux modes opératoires et des matrices de responsabilités (RACI).
- Garantir l'alignement des procédures RH avec les exigences de conformité, de contrôle interne et les standards d'excellence du Groupe.
- Synchroniser les plans d'accompagnement du changement, de montée en compétences et de communication sur l'ensemble des chantiers du TMO.
Performance de la Fonction RH, Dashboards & People Analytics :
- Implémenter une véritable culture de la mesure et de la performance au sein de l'ensemble des équipes et pôles RH (Recrutement, Formation, Administration, HRBPs).
- Contribuer, avec le Contrôle de gestion RH, à l'industrialisation et à l'automatisation des indicateurs de performance de la filière RH
- Développer des capacités d'analyse avancée et prédictive (Workforce Analytics) au service de la stratégie capital humain.
Interface Stratégique avec l'Équipe SIRH Existant :
- Exprimer les besoins d'évolution, cadrer l'intégration des nouveautés et piloter la recette fonctionnelle des projets d'innovation confiés à l'équipe technique SIRH.
- Assurer la transition des projets pilotes (POCs) validés vers l'équipe SIRH existante pour leur intégration pérenne dans le Core HR / Maintien en condition opérationnelle.
Profil recherché
Formation & Expérience
Formation : Master 2 / Diplôme de Grande École d'Ingénieur, de Commerce ou Management des SI / RH.
Expérience : 6 à 10 ans d'expérience combinant :
- La gestion de projets digitaux/innovation RH, la direction de programme / TMO, et le pilotage de la performance/Analytics RH.
- L'ingénierie des processus, la rédaction de politiques/procedures RH et la structuration de cadres normatifs Groupe.
- Une expérience préalable en cabinet de conseil (Transformation RH / Organisation) ou en Direction de la Transformation/Organisation Groupe est un plus fort apprécié.
Compétences Techniques (Hard Skills)
- Digital & HR Tech : Maîtrise des écosystèmes SaaS RH modernes, des outils d'IA applicative et des solutions de micro-automatisation (No-Code/Low-Code, Power Automate).
- TMO & Pilotage de Programme : Solide maîtrise des méthodologies de gestion de portefeuille de projets (Agile, Scrum, Prince2), de la gestion des risques et des outils de gouvernance décisionnelle.
- Performance RH & Analytics : Maîtrise experte de la modélisation des KPIs de la fonction RH, de la Business Intelligence (Power BI, Tableau) et de la mesure du ROI/SLA des processus RH.
- Cadrage Fonctionnel SIRH : Capacité à rédiger des cahiers des charges fonctionnels et à dialoguer efficacement avec des ingénieurs et intégrateurs techniques.
- Ingénierie des Processus & Normes : Maîtrise de la cartographie des processus métiers (BPMN), de la rédaction de procédures/policies RH et de la structuration de référentiels documentaires Groupe.
- Langues : Excellentes qualités relationnelles et de communication en français et en anglais.
Qualités Personnelles (Soft Skills)
- Change Agent & Culture de la Performance : Capacité à acculturer et challenger positivement les équipes RH pour instaurer le réflexe de la mesure et de l'amélioration continue.
- Pionnier(ère) & Orienté(e) Innovation : Forte curiosité pour les tendances technologiques mondiales et capacité à passer de l'idée au prototype concrétisé.
- Vision Systémique & Leadership TMO : Capacité à orchestrer des programmes complexes avec rigueur tout en conservant une vision stratégique globale.
- Posture d'Influence & Transversalité : Excellent relationnel, esprit de facilitation et capacité à faire adhérer les équipes métiers et techniques sans lien hiérarchique direct.
Pourquoi Maroc Telecom
Maroc Telecom est en pleine évolution vers un groupe technologique, dépassant le modèle traditionnel de télécommunications pour devenir une TechCo, au cœur de la transformation digitale au Maroc et en Afrique.
Présent au Maroc ainsi que dans plusieurs pays d’Afrique francophone, le Groupe connecte des millions de clients et d’entreprises à travers des services mobiles, fixes, internet et un portefeuille croissant de solutions digitales et technologiques.
Rejoindre Maroc Telecom, c’est :
- Participer à une transformation Tech ambitieuse, au-delà d’un modèle télécom classique
- Travailler sur des volumes de données importants et variés, couvrant plusieurs marchés et usages
- Bénéficier d’opportunités continue de développement, d’apprentissage et d’évolution
- Contribuer activement à la construction d’un groupe qui redéfinit le rôle de la technologie et de la donnée dans les services et la connectivité en Afrique
Si vous êtes animé(e) par la curiosité, l’impact et l’envie d’apprendre, Maroc Telecom vous offre l’opportunité de faire grandir votre carrière tout en participant à la construction d’un Tech group en pleine transformation.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et en constante évolution
- Une rémunération et des avantages compétitifs
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- La possibilité de travailler sur des projets à fort impact, au sein d’équipes expérimentées