Description de l'entreprise Basée à Marrakech, Mountain Voyage Morocco est la première agence de destination anglo-marocaine opérant sur l’ensemble du territoire. L’entreprise s’appuie sur une connaissance approfondie du pays et sur des partenariats privilégiés avec les meilleurs prestataires pour créer des itinéraires sur mesure et des solutions de voyage uniques. Elle met en valeur son expertise locale pour proposer des expériences variées, allant de séjours de luxe dans le désert à des visites privées chez des artistes. Son équipe de guides, chauffeurs et conseillers est multilingue et accompagne une clientèle internationale exigeante. Mountain Voyage Morocco est membre de Virtuoso et PURE, et collabore avec succès avec des agences, tour-opérateurs et travel designers du monde entier.
Description du poste En tant que Luxury Travel Advisor, passionné(e) par le voyage haut de gamme et doté(e) d’un excellent sens du service client.
Vos principales missions :
• Concevoir et organiser des voyages sur mesure
• Conseiller une clientèle exigeante sur des hôtels, destinations et expériences premium
• Élaborer des itinéraires personnalisés et gérer les réservations
• Assurer le suivi des clients avant, pendant et après leur voyage
• Proposer des expériences exclusives adaptées aux attentes de chaque client
Profil recherché :
• Expérience dans le tourisme, le travel design ou le voyage de luxe
• Excellent relationnel et sens du détail
• Très bonne maîtrise du français et de l’anglais
• Organisation, réactivité et autonomie
• Bonne connaissance des destinations et établissements haut de gamme