We're looking for a Junior Customer Success Manager at Trustoo. Hiring with Homerun., We're looking for a Junior Customer Success Manager at Trustoo. Hiring with Homerun.,
Ben jij klaar om jouw carrière een vliegende start te geven? Als Junior Customer Success Manager bij Trustoo ben je niet alleen een aanspreekpunt voor onze partners; je bent de strategische motor achter hun groei. Wij bieden jou de kans om in een innovatieve tech scale-up te leren, te bouwen en direct impact te maken.Wie zijn wij?Heb je ooit ervaren hoe uitdagend het kan zijn om snel en betrouwbaar een lokale dienstverlener te vinden zoals een schilder of boekhouder? Precies om deze uitdaging aan te pakken hebben wij in 2019 Trustoo opgericht. Trustoo is een online platform voor lokale ondernemers waar bezoekers heel gemakkelijk de beste bedrijven kunnen vinden. Denk aan een marktplaats voor hotels zoals Booking of een vergelijkingssite als Tripadvisor, maar dan voor lokale bedrijven.
Trustoo biedt in Nederland, Duitsland, België en Spanje aan zo’n 300.000 lokale bedrijven een podium om goed online vindbaar te zijn voor hun klanten. Dit kunnen wij uiteraard niet alleen: ons team bestaat uit meer dan 85 gedreven mensen die ervoor zorgen dat je elke dag met plezier naar je werk gaat. Al is het alleen maar om het potje tafeltennis of de vrijmibo.
Over de functieAls Customer Success Manager ben jij de drijvende kracht achter het succes van onze partners. Je bent het aanspreekpunt voor een portfolio van ondernemers en je bouwt aan langetermijnrelaties. In deze rol zorg je ervoor dat partners het maximale uit ons platform halen. Je zorgt voor een succesvolle onboarding, geeft pro-actief advies over hun prestaties op ons platform, spot commerciële (cross- & upsell) kansen en denkt mee om processen te verbeteren om ons platform nog waardevoller te maken.
Wat ga je doen?
Wie zoeken we?
Wij bieden jou:
Enthousiast?
Zin in een dynamische en positieve omgeving? Benieuwd naar je carrière in Customer Success? Stuur ons dan je cv en motivatiebrief. Kom je liever even kennismaken met een kopje koffie? Dat kan ook!
