15 days ago
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About the company
Advisia RH Maroc
Online and Mail Order Retail
ADVISIA RH – Conseil en recrutement
Notre cabinet recrute, pour l’un de ses clients spécialisés dans le secteur des Services son / sa futur.e :
Responsable Formation H/F
Rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, vous assurez le management d’une équipe de deux formateurs au sein d’une entité d’environ 700 collaborateurs. Garant(e) de la politique de formation, vous pilotez la conception, le déploiement et le suivi des plans de développement des compétences, en veillant à leur adéquation avec les orientations stratégiques de l’entreprise et les besoins opérationnels des équipes.
Vos principales responsabilités incluent :
Pilotage de l’activité formation :
Management d’équipe :
Profil recherché : H/F, diplômé(e) Bac+4/5 en RH, ingénierie de formation, management ou équivalent. Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience en pilotage de formation avec idéalement une première expérience en management. Vous possédez une expertise confirmée dans la conception, le déploiement et le pilotage de plans de formation, ainsi que dans l’accompagnement du développement des compétences, idéalement en environnement de relation client ou de services (mutuelle, banque, assurance, call center etc.)
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre aisance en communication, votre sens de l’organisation et votre capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs. Doté(e) d’un bon relationnel et d’un esprit d’analyse, vous savez accompagner le développement des compétences tout en pilotant efficacement des dispositifs de formation orientés performance et qualité. Vous faites preuve de rigueur, d’adaptabilité et d’un réel sens du service dans un environnement en évolution.
Conditions : Poste en CDI, basé à Tanger. Au-delà de la rémunération en fonction du profil, le poste offre une couverture sociale complète (CNSS, assurance santé prise en charge à 100 %), un panier repas, une prime de l’Aïd et des horaires flexibles.