Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d’Information, notre Groupe recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) pour accompagner les métiers dans leurs projets de transformation digitale et garantir l’adéquation des solutions SI avec les besoins opérationnels.
Votre mission
Véritable interface entre les équipes métiers et les équipes techniques, vous accompagnez les directions opérationnelles dans la formalisation, l’analyse et le challenge de leurs besoins. Vous contribuez au choix des meilleures solutions du marché et assurez le suivi des projets confiés aux intégrateurs externes dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais.
Vos principales responsabilités
Cadrage et analyse des besoins
- Animer des ateliers métiers pour recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs.
- Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs (UX/User Journeys).
- Cartographier les processus métiers existants (As-Is) et concevoir les processus cibles (To-Be).
- Rédiger les expressions de besoins et cahiers des charges fonctionnels.
- Challenger les demandes métiers afin de privilégier les solutions standards et à forte valeur ajoutée.
Études d’opportunité et benchmark
- Réaliser des études comparatives des solutions SI du marché.
- Construire des business cases et évaluer la rentabilité des projets (ROI, TCO, gains de productivité).
- Participer aux choix des solutions les plus adaptées aux enjeux métiers.
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA)
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
- Assurer le suivi fonctionnel des intégrateurs et prestataires.
- Challenger les estimations de charge, les choix de conception et les plannings proposés.
- Veiller à la cohérence des solutions avec l’architecture SI du Groupe.
Livrables attendus
- Cartographie des processus métiers
- Expressions de besoins et cahiers des charges
- Spécifications fonctionnelles
- Études d’opportunité et business cases
- Benchmarks de solutions SI
Profil recherché
- Bac+5 (École d’Ingénieur, École de Commerce ou Master en Systèmes d’Information, Informatique ou Data).
- Minimum 3 ans d’expérience en tant que Consultant Fonctionnel, Business Analyst ou AMOA.
- Expérience significative en cabinet de conseil ou au sein d’une DSI.
- Maîtrise des méthodes de cadrage, de modélisation des processus et de rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Bonne compréhension des architectures applicatives, API et flux de données.
- Expérience dans le pilotage d’intégrateurs ou de prestataires.
- Une connaissance du secteur de la santé constitue un atout majeur.
Les compétences recherchées
Excellente communication et capacité de vulgarisation
Esprit d’analyse et de synthèse
Esprit critique et force de proposition
Capacité à challenger les besoins et les solutions
Sens de l’organisation et orientation résultats
