الملخصيتولى مدرب المهارات الناعمة تصميم وتقديم وتطوير برامج تدريبية تفاعلية لتعزيز المهارات الشخصية والسلوكية للموظفين في مختلف المستويات الوظيفية. يمتلك خبرة عملية لا تقل عن خمس سنوات في التدريب والتيسير، ويطبق مبادئ تعلم الكبار وأساليب التعلم التجريبي لتطوير التواصل الفعال، والعمل الجماعي، والذكاء العاطفي، وحل المشكلات، وإدارة الوقت، بما يسهم في تحسين الأداء وتطبيق المهارات في بيئة العمل.
الوصف
- * تحليل الاحتياجات التدريبية بالتعاون مع الموارد البشرية والمديرين لتحديد الفجوات السلوكية والمهارات ذات الأولوية.
- تصميم وتحديث الحقائب التدريبية، بما يشمل أهداف التعلم، والعروض التقديمية، وأدلة المدرب والمتدرب، والأنشطة وأدوات التقييم.
- تقديم ورش عمل حضورية وافتراضية في التواصل الفعال، والعمل الجماعي، والذكاء العاطفي، وإدارة الوقت، وحل المشكلات، والتعامل مع النزاعات.
- توظيف تمثيل الأدوار، والمحاكاة، ودراسات الحالة، والمناقشات الجماعية لربط المفاهيم بمواقف واقعية من بيئة العمل.
- تكييف المحتوى وأساليب التقديم بما يتناسب مع طبيعة القطاع، والمستويات الوظيفية، والخلفيات الثقافية للمشاركين.
- إدارة تفاعل المشاركين وتوفير بيئة تعلم تشجع المشاركة وتبادل الخبرات والممارسة وتقبّل التغذية الراجعة.
- تقييم تطور معارف المشاركين ومهاراتهم باستخدام التقييمات القبلية والبعدية، والملاحظة السلوكية، والتمارين التطبيقية.
- تقديم تغذية راجعة بنّاءة ومساعدة المشاركين على إعداد خطط عمل فردية لتطبيق المهارات المكتسبة في وظائفهم.
- إعداد تقارير ختامية تتضمن نتائج التقييم، ومستوى المشاركة، وفرص التحسين، وتوصيات المتابعة بالتعاون مع الجهات المعنية.
- تحسين البرامج باستمرار استنادًا إلى ملاحظات المشاركين ونتائج التقييم ومتابعة تطبيق المهارات في بيئة العمل.
SummaryThe Soft Skills Trainer designs, delivers, and continuously improves interactive training programs that strengthen employees’ interpersonal and behavioral skills across different organizational levels. With at least five years of practical experience in training and facilitation, the trainer applies adult learning principles and experiential learning methods to develop effective communication, teamwork, emotional intelligence, problem-solving, and time management, supporting improved performance and practical application in the workplace.
Description
- * Analyze training needs in collaboration with HR and managers to identify behavioral competency gaps and priority development areas.
- Design and update training materials, including learning objectives, presentations, facilitator and participant guides, activities, and assessment tools.
- Deliver in-person and virtual workshops on effective communication, teamwork, emotional intelligence, time management, problem-solving, and conflict resolution.
- Use role-playing, simulations, case studies, and group discussions to connect concepts with real workplace situations.
- Adapt training content and delivery methods to participants’ industries, job levels, and cultural backgrounds.
- Facilitate participant engagement and create a learning environment that encourages participation, knowledge sharing, practice, and constructive feedback.
- Assess participants’ knowledge and skill development through pre- and post-training assessments, behavioral observation, and practical exercises.
- Provide constructive feedback and help participants develop individual action plans to apply their newly acquired skills at work.
- Prepare final training reports covering assessment results, participation levels, improvement opportunities, and follow-up recommendations in collaboration with relevant stakeholders.
- Continuously improve training programs based on participant feedback, assessment results, and follow-up on workplace application.
