21 days ago
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OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE BILLETTERIE (H/F)
üìç Lieu : Agadir / Casablanca
Dans le cadre du développement de ses activités, ALFAROUK TRAVELS, agence de voyages, recrute un(e) Responsable Billetterie Aérienne expérimenté(e) pour renforcer son équipe.
üéØ Missions principales :
• Assurer la gestion des réservations et l'émission des billets d'avion.
• Rechercher les meilleures offres et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Gérer les modifications, annulations et remboursements des billets.
• Assurer le suivi des dossiers clients et des réservations.
• Participer au développement et à l'organisation du service billetterie.
• Collaborer avec les compagnies aériennes et les différents partenaires.
✅ Profil recherché :
• Expérience professionnelle d'au moins 1 an en billetterie aérienne, idéalement au sein d'une agence de voyages.
• Bonne maîtrise des systèmes de réservation et d'émission de billets (Amadeus ou autres GDS).
• Bonne connaissance des procédures de réservation, tarification et émission des billets.
• Sens commercial, rigueur, autonomie et excellent relationnel.
• Bonne maîtrise du français et de l'arabe. L'anglais constitue un atout.
• Mobilité et flexibilité indispensables pour travailler à Agadir et à Casablanca, selon les besoins de l'agence.
üì© Candidature :
Les personnes intéressées et répondant aux critères sont invitées à envoyer leur CV par WhatsApp au :
üì± 0666 04 84 87
ALFAROUK TRAVELS – Rejoignez notre équipe !