Unternehmensbeschreibung Plaith.ai unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kunden mit KI-gestützter Werbung auf Facebook und Instagram zu erreichen, ohne dass sie sich selbst mit Prompts, Tools oder komplexen Kampagneneinstellungen beschäftigen müssen. Statt eigenständig KI-Werkzeuge aufzubauen, übernimmt Plaith.ai den gesamten Prozess von der ersten Idee bis zur laufenden Kampagne. Die firmeneigene Plaithy Engine mit 35 KI-Modellen erstellt und optimiert Anzeigen, während ein erfahrenes Expertenteam Videos, Werbebotschaften und die Kampagnensteuerung betreut. Kund:innen benötigen keine eigenen KI-Kenntnisse oder zusätzliche Tool-Abos und profitieren von einer DSGVO-konformen Infrastruktur mit Servern in der EU. So können sich Unternehmen vollständig auf ihre Kundschaft konzentrieren, während Plaith.ai dafür sorgt, dass sie online sichtbar und auffindbar sind.
Rollenbeschreibung Als Remote Appointment Setter:in bei Plaith.ai sind Sie dafür verantwortlich, qualifizierte Gesprächstermine mit Interessent:innen und potenziellen Kund:innen zu vereinbaren. Sie kontaktieren Leads telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kommunikationskanäle, stellen Plaith.ai und das Leistungsangebot kurz und präzise vor und prüfen, ob Interesse und Bedarf bestehen. Sie pflegen alle Kontakte und Termine in den entsprechenden CRM- oder Planungssystemen, erinnern an bevorstehende Gespräche und sorgen für eine reibungslose Übergabe an das Sales- oder Beratungsteam. Außerdem tragen Sie durch sorgfältige Nachverfolgung und strukturiertes Lead-Management zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse bei. Die Tätigkeit erfolgt vollständig remote und bietet flexible, ortsunabhängige Zusammenarbeit.
Qualifikationen
- Terminvereinbarung und -planung: Sie sollten Erfahrung im Setzen von Terminen, in der Terminplanung und im Umgang mit Kalender- und CRM-Tools mitbringen.
- Lead-Generierung: Sie verfügen über Fähigkeiten in der Identifikation, Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads, idealerweise im digitalen Umfeld.
- Kommunikation: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen sind von Vorteil) sowie ein professionelles, freundliches Auftreten werden erwartet.
- Kund:innenservice: Sie bringen ein ausgeprägtes Serviceverständnis, Empathie und die Fähigkeit mit, auf unterschiedliche Kund:innenbedürfnisse einzugehen und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
- <strongweitere wünschenswerte qualifikationen:< strong>
- Erfahrung im Online-Marketing oder Software-/Tech-Umfeld, sichere Nutzung gängiger Office- und Kommunikationst
