Activités principales
Assurer la gestion amiable des créances en situation contentieuse, en vue de leur régularisation et de l’optimisation du recouvrement, par la négociation de solutions adaptées à la situation financière du client et dans le respect des processus en vigueur.
Missions Principales
Gérer un portefeuille de créances contentieuses qui lui est affecté, en assurant un suivi régulier et proactif des dossiers.
Contacter et négocier avec les clients débiteurs afin d’identifier et mettre en œuvre des solutions amiables permettant la régularisation de la créance
Monter et assurer le suivi des dossiers de restructuration des créances jusqu’au déblocage, conformément aux procédures et délégations en vigueur
Assurer le suivi des restructurations mises en place, notamment le respect des échéances et la bonne tenue des engagements pendant la période de probation
Gérer les demandes de mainlevée relatives aux créances régularisées et s’assurer de leur traitement dans les délais requis.
Contribuer à l’atteinte des objectifs de recouvrement contentieux, en privilégiant une approche de négociation, de prévention et de recherche de solutions durables.
Profil recherché
De formation BAC+5 en commerce ou en gestion avec une expérience d'au moins 5 ans dans la négociation commerciale, recouvrement amiable ou contentieux.
