Dans le cadre de projets stratégiques et d'activités de maintien en conditions opérationnelles (RUN), nous recherchons un Expert Technique Applicatif / Business Analyst Senior pour intervenir sur des applications industrielles critiques. Le candidat contribuera au support technique avancé, aux projets d'évolution et à la sécurisation des activités applicatives
Missions principales :
- Assurer le support applicatif de niveau 3 (N3) et résoudre les incidents techniques complexes.
- Intervenir sur des applications industrielles critiques dans le cadre des activités RUN.
- Participer aux projets stratégiques d'évolution et de modernisation des applications, notamment les projets d'upgrade.
- Sécuriser les phases critiques des projets et garantir la continuité des services applicatifs.
- Analyser les problématiques techniques et fonctionnelles en lien avec les processus industriels.
- Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle.
- Assurer le transfert de connaissances et accompagner les équipes dans la prise en charge des activités.
- Participer aux activités de transition et de transfert de services vers des équipes Nearshore.
Compétences requises
- Expertise technique en environnement applicatif complexe.
- Expérience confirmée en support applicatif de niveau 3 (N3).
- Maîtrise des activités RUN et de la gestion des incidents complexes.
- Expérience dans les projets d'évolution, de migration ou d'upgrade applicatif.
- Bonne connaissance des environnements industriels et des processus métier.
- Capacité à analyser les problématiques techniques et fonctionnelles.
- Maîtrise de la documentation technique et du transfert de connaissances.
- Expérience des transitions et transferts d'activités vers des équipes Nearshore.
Profil recherché
- Formation supérieure en informatique ou équivalent.
- Profil senior disposant d'une solide expérience en expertise technique applicative et/ou Business Analysis.
- Expérience sur des applications industrielles critiques fortement souhaitée.
- Grande autonomie et capacité à intervenir sur des sujets complexes et à forte visibilité.
- Excellent esprit d'analyse, rigueur et capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques et métiers.
- Bonnes capacités de communication et de collaboration.
