Commercial(e) B2C – Conseiller(ère) en formation (H/F)
üìç Marrakech ¬∑ Poste en pr√©sentiel
À propos de HELM
HELM est une école d’Executive Education basée à Marrakech. Nous proposons des MBA et des formations 100 % en ligne destinés aux professionnels d’Afrique francophone.
Votre mission
Au sein de notre équipe commerciale, vous accompagnez des prospects qualifiés ayant déjà manifesté leur intérêt pour nos programmes. Du premier échange à la finalisation de leur inscription, vous les aidez à choisir la formation adaptée à leur projet professionnel.
Vos responsabilités
- Contacter par téléphone et WhatsApp les prospects issus de nos campagnes.
- Identifier leurs besoins et leur présenter les programmes adaptés : MBA et certificats.
- Répondre à leurs questions, traiter les objections et les accompagner dans leur décision.
- Assurer un suivi régulier et des relances rigoureuses jusqu’à l’inscription.
- Renseigner et actualiser les informations de chaque prospect dans le CRM.
Le profil recherché
Vous disposez d’une expérience confirmée en vente B2C, acquise en centre d’appels (Concentrix, Majorel, Webhelp ou équivalent), dans une école ou au sein d’un organisme de formation.
Vous vous distinguez par :
- Une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Une aisance téléphonique et une bonne maîtrise du traitement des objections.
- De la rigueur dans le suivi commercial et une pratique régulière d’un CRM.
- Un sens de l’écoute, de la persévérance et une forte orientation résultats.
Ce que nous vous proposons
- Une rémunération composée d’un salaire fixe et de commissions sur les inscriptions.
- Des leads qualifiés fournis, sans prospection à froid.
- Un environnement professionnel dédié à l’éducation et à la formation des cadres.
Pour postuler
Postulez directement sur LinkedIn ou envoyez votre CV :
üìß contact@helm-afrique.com
üü¢ WhatsApp : 07 22 19 23 92
Dans votre candidature, précisez votre expérience en vente, les entreprises dans lesquelles vous avez travaillé ainsi que les produits ou services commercialisés.
