About the company
Bilia
Telephone Call Centers
Har du ett intresse för bilar och service och trivs med att hjälpa kunder att hitta rätt lösning? Då kan du vara den vi söker till Bilia Center Auto i Kista, Stockholm. Just nu söker vi en bildelssäljare till vårt callcenter, där du kommer att arbeta med bilar av märket Mercedes-Benz. Här får du kombinera ditt bilintresse med försäljning, rådgivning och daglig kontakt med kunder
Varför välja Bilia
Bilia är mer än bara en arbetsplats – det är en möjlighet att utvecklas och få erfarenheter för framtiden. Vi är en inkluderande organisation som värdesätter engagemang och vilja att lära. Hos oss blir du en del av ett team där samarbete och service står i fokus.
Vi vill att du ska trivas under din tid hos oss och få en positiv arbetsupplevelse i en trygg och stöttande miljö.
Om tjänsten
Som bildelssäljare på callcenter arbetar du med försäljning och rådgivning kring reservdelar och tillbehör till bilar av märket Mercedes-Benz. Du hjälper kunder att hitta rätt produkter utifrån deras behov och hanterar beställningar och administration kopplat till försäljningen. Rollen innebär mycket kundkontakt, bland annat via telefon, där service, tillgänglighet och ett professionellt bemötande står i fokus.
Vad vi önskar av dig
Vi söker dig som har ett starkt kundfokus och trivs i en roll där du får kombinera service, försäljning och struktur. Du är intresserad av bilar och teknik, kommunikativ, lösningsorienterad och bidrar till en positiv kundupplevelse.
Erfarenhet av kundservice eller serviceyrke
Erfarenhet av verkstadsadministration är meriterande
Fordonsteknisk utbildning är meriterande då det stärker din förståelse för våra kunders behov
Goda kunskaper i svenska och engelska
God telefon- och datorvana
God kommunikativ förmåga
Problemlösningsförmåga
B-körkort är ett krav
Övrig information
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning
Placering: Bilia Center Auto, Kista, Stockholm
Urvalsprocess
Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.
Vi ser fram emot din ansökan!