PeterPrint zoekt een Ordermanager / Traffic ManagerAls ordermanager help je onze klanten op weg met het tot leven brengen van hun creaties, en zorg je ervoor dat zij perfect drukwerk ontvangen. Je bent voor klanten het eerste aanspreekpunt. Wij houden het contact lekker informeel en zijn altijd eerlijk, bij goed én minder goed nieuws. Klinkt goed? Lees snel verder!Hier ga je werkenPeterPrint is een online drukker, gespecialiseerd in digitaal drukwerk. Geen stoffige drukkerij, maar een snelgroeiend e-commercebedrijf met passie voor papier en bijzondere afwerkingen. We werken vooral voor reclamebureaus, ontwerpers, illustratoren en andere creatievelingen. Wat ons betreft gaan hard werken en plezier maken hand in hand, dit merk je gelijk wanneer je ons kantoor binnenloopt.
Wat je doet als OrdermanagerAls ordermanager ben je de schakel tussen klant en productie (onze eigen drukkerij in het midden van het land). Jouw taak is volbracht wanneer de klant perfect drukwerk in handen heeft. Jij zorgt ervoor dat zowel de klant als productie weet wat ze kunnen verwachten en dat we problemen voorkomen. Zo beantwoord je vragen via de mail, telefoon en chat. Je controleert drukbestanden met de meest uiteenlopende ontwerpen en zet bestellingen door naar productie. Wanneer er een klacht binnenkomt, los je deze snel en goed op.
Je komt in een team van 10 ordermanagement-collega’s, waarbij samenwerking een belangrijke rol speelt. Geen enkele klant, vraag, klacht of drukbestand is namelijk hetzelfde.
We zoeken een spontane, energieke collega, die niet wegduikt voor verantwoordelijkheid en aan (bíj́na) alles een positieve draai weet te geven.
Dit krijg je van ons
Meer voordelen
Zijn we een match? Solliciteer!Wacht niet te lang en solliciteer meteen! Stuur je sollicitatie en CV in via onderstaand formulier. Zodra we een eerste selectie hebben gemaakt, hoor je zo snel mogelijk of we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek.
Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met Margriet via [email protected]
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
