Foundever recrute pour son site à Casanearshore des télévendeurs B2C en émission d'appels - primes déplafonnées - weekend fixe – Casablanca.
Descriptif du poste
Vous êtes motivé(e) par la relation client et souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et humaine ? Foundever recrute des Conseillers pour son site à Casanearshore.
Votre mission : apporter un support complet et de qualité aux clients tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation.
En tant que Conseiller, vous serez amené(e) à :
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Émettre et gérer des appels sortants auprès des clients et prospects,
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Écouter, diagnostiquer les besoins et apporter des solutions adaptées avec précision,
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Proposer des ventes additionnelles en réponse aux demandes,
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Appliquer les processus établis et maîtriser les outils internes,
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Communiquer toute information utile pour améliorer la qualité du service,
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Atteindre et dépasser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.
Profil Recherché
Nous recherchons des candidats motivés et à l’écoute, ayant :
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Un niveau de formation Bac ou plus,
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Un excellent niveau de français, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit,
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Un sens aigu du service client et une fibre commerciale,
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Une bonne maîtrise de l’outil informatique,
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Assiduité, ponctualité et un sens de l'engagement.
Avantages sociaux et autres
Chez Foundever, nous valorisons vos compétences et votre investissement avec :
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Une rémunération attractive (salaire fixe + primes de performance + primes de vente),
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Un contrat CDI dès le premier jour de formation,
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Une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions,
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Des avantages sociaux complets : assurance maladie, cotisation sociale,
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Un environnement de travail convivial avec un espace détente (club social, animations, bons d'achat, tombola, jeux de société, babyfoot),
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Transport assuré pour plus de confort.
Amplitude horaire
8h-18h (Week-end Fixe)
