OFFRE D'EMPLOI : Assistante de Direction & Accueil
Lieu : Sidi Maârouf, Casablanca
Type de contrat : CDI / Stage pré-embauche (selon profil)
Disponibilité : Immédiate
À propos d'AxiumZ
AxiumZ est un centre de langues, de soutien scolaire et pédagogique et de coaching d'excellence situé à Sidi Maârouf. Nous plaçons la rigueur, l'organisation et la qualité de service au cœur de notre développement. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons une Assistante de Direction & Accueil polyvalente, rigoureuse et dotée d’un excellent sens du relationnel.
Missions principales
1. Accueil physique et téléphonique
- Assurer un accueil chaleureux, professionnel et de haut standing des élèves, des parents d'élèves et des intervenants.
- Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels, orienter les demandes et prendre les messages avec précision.
- Fournir les informations de premier niveau sur nos offres, nos plannings et nos tarifs.
2. Assistanat administratif et gestion quotidienne
- Gérer les inscriptions, les dossiers administratifs et le suivi des fiches de présence.
- Maintenir un espace d'accueil et des locaux impeccables, accueillants et conformes aux standards du centre.
3. Support à la coordination pédagogique
- Aider à la mise en place des plannings de cours et communiquer les changements aux professeurs et aux familles.
- Assurer la liaison entre la direction, l'équipe pédagogique et les usagers.
- Contribuer à la mise à jour des outils de suivi internes.
Profil recherché
- Formation : De formation Bac+2 minimum (Secrétariat de Direction, Gestion, Administration des Entreprises, ou équivalent).
- Expérience : Une première expérience réussie dans un poste similaire (idéalement dans le secteur de l'éducation, de la formation ou du service client haut de gamme) serait un atout majeur.
- Compétences linguistiques :
- Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit (rédaction irréprochable).
- Bon niveau en arabe (l'anglais est un plus).
- Maîtrise informatique : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les outils de communication numérique (WhatsApp Business, emails, outils collaboratifs).
Qualités personnelles requises
- Présentation et rigueur : Excellente présentation physique et verbale, sens aigu du détail et de l'organisation.
- Discrétion et professionnalisme : Capacité à gérer des informations confidentielles avec un grand sens de la déontologie.
- Aisance relationnelle : Empathie, patience et excellentes aptitudes à la communication, en particulier face à un public de parents et d'élèves.
- Réactivité et autonomie : Capacité à gérer les priorités et à faire face aux imprévus avec calme.
Comment postuler ?
- Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure dynamique et ambitieuse à Sidi Maârouf, envoyez votre CV avec photo ainsi qu'une lettre de motivation aux adresses suivantes : [email protected], [email protected], ou via WhatsApp au +212 678 7777 69
