12 days ago
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Description de l'entreprise AJ £ MZ AMÉNAGEMENT S.A.R.L RABAT est une entreprise spécialisée dans l’aménagement et les services associés, offrant des solutions adaptées aux besoins de ses client·e·s. Elle intervient principalement auprès d’une clientèle professionnelle et particulière, en mettant l’accent sur la qualité de service et le suivi des projets. L’entreprise se distingue par une approche orientée satisfaction client, une organisation rigoureuse et une forte réactivité commerciale. Rejoindre AJ £ MZ AMÉNAGEMENT S.A.R.L RABAT, c’est intégrer une structure en développement, où l’implication et le sens du service sont valorisés.
Description du poste L’assistant·e commercial·e contribue au développement de l’activité en assurant le lien quotidien entre l’équipe commerciale, les client·e·s et les différents services internes. Il·elle gère les appels, renseigne les client·e·s, prépare les devis et les propositions commerciales, et assure le suivi des commandes et des livraisons. La personne en poste met à jour les bases de données clients, suit les dossiers, prépare les reportings et veille à la bonne circulation des informations. Elle participe à la gestion administrative des ventes (contrats, facturation, relances) et au support de l’équipe commerciale dans l’organisation des rendez-vous et des déplacements. Il s’agit d’un poste à temps plein, exercé en présentiel sur site, basé à Fès.
Qualifications
* Relations interpersonnelles et service client : Excellentes compétences interpersonnelles et sens du service pour accueillir, conseiller et accompagner les client·e·s.
* Communication : Capacité à communiquer clairement à l’oral et à l’écrit, à adapter son discours à différents interlocuteurs et à gérer les échanges téléphoniques et par e-mail.
* Vente et support commercial : Aptitude à soutenir les actions de vente, à préparer des offres, à participer aux relances commerciales et à contribuer à la fidélisation des client·e·s.
* Organisation et rigueur : Solides compétences d’organisation, gestion des priorités, respect des délais et attention aux détails dans le suivi des dossiers et la gestion administrative.
* Compétences complémentaires : Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie), aisance avec les logiciels de gestion commerciale, niveau de langue français correct (arabe apprécié), sens du travail en équipe et autonomie dans le quotidien.