Ansvar
Ta emot och hjälpa kunder vid bokning, uthyrning och återlämning av fordon
Ansvara för att hyresavtal och övrig dokumentation är korrekt
Arbeta aktivt med merförsäljning av exempelvis försäkringar och tillval
Hantera frågor, önskemål och eventuella problem som uppstår under uthyrningen
Säkerställa att fordonen är klara för nästa kund
Kontrollera fordon vid utlämning och återlämning samt rapportera eventuella skador
Hantera betalningar, bokningar och administrativa uppgifter i våra system
Ha kontakt med kunder via telefon, mejl och på stationen
Samarbeta med kollegor för att få den dagliga driften att fungera så bra som möjligt
Kvalifikationer
Du har erfarenhet av service, försäljning eller kundkontakt
Du är trygg i att möta olika typer av kunder och kommunicerar tydligt och professionellt
Du är noggrann och ansvarstagande
Du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ
Du trivs med ett varierande arbete där arbetsuppgifterna kan ändras under dagen
Du har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift
B-körkort är ett krav
Personliga egenskaper väger tungt för oss.
Vi söker framför allt en person som är engagerad, lösningsorienterad och tycker om att ge bra service. Erfarenhet från bil- eller hyrbilsbranschen är meriterande, men inget krav.
