Om rollen
Som rådgivare på Gardinex blir du en viktig del av kundens resa från inspiration till färdig lösning. Du möter kunder som söker genomtänkta gardinlösningar och hjälper dem att hitta rätt utifrån stil, funktion och hem.
Du representerar ett premiumvarumärke och skapar en kundupplevelse som känns personlig, professionell och genomgående högklassig. Rollen kombinerar rådgivning, relationsbyggande och försäljning – där målet är att förstå kundens behov och omvandla dem till en lösning kunden verkligen uppskattar.
Framgång i rollen handlar om att bygga förtroende, skapa starka kundrelationer och driva affären från första mötet till avslut. Du blir samtidigt en viktig del av Gardinex fortsatta tillväxt och utveckling.
Ansvar
-
Möta och rådgiva kunder kring gardiner, solskydd, material, färger och design utifrån deras behov och önskemål.
-
Skapa en personlig och professionell premiumupplevelse genom hela kundresan.
-
Ansvara för kunddialogen från första kontakt till offert, uppföljning och avslutad affär.
-
Identifiera kundens behov och omsätta dem till genomtänkta och attraktiva lösningar.
-
Bygga långsiktiga relationer och skapa kunder som gärna återkommer och rekommenderar Gardinex.
-
Driva försäljning mot uppsatta mål med fokus på både kundnöjdhet och lönsamhet.
-
Samarbeta nära kollegor och övriga delar av organisationen för att säkerställa en smidig leverans från rådgivning till färdig lösning.
-
Hålla dig uppdaterad kring sortiment, material, trender och nya lösningar inom gardiner och solskydd.
Kvalifikationer
Vi söker dig som gillar människor, affärer och design. Som rådgivare på Gardinex hjälper du våra kunder att skapa genomtänkta gardin- och designlösningar för sina hem och kontor. Du kombinerar personlig rådgivning med försäljning och blir en viktig del av en premiumupplevelse där detaljerna gör skillnaden.
